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利用規約

最終更新日:2025年9月21日

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、適宜改訂される場合があり、米国デラウェア州法人である Base44, Inc.(または、注文書(Order Form)に明示される範囲において、その関連会社を含みます。以下「当社」「会社」などといいます)と、本規約を承諾するユーザー(以下「お客様」といいます)との間で締結される、法的拘束力を有する契約を構成します。

本規約は、お客様およびそのユーザー(下記に定義します)が、当社ウェブサイト(https://base44.com/ja)を通じて利用可能な、当社の生成 AI アプリケーション構築プラットフォーム、ならびにそのプラットフォームを通じて提供されるその他のサービス(以下総称して「プラットフォーム」および「ウェブサイト」といいます)へのアクセスおよび利用方法を定めるものです。
当該プラットフォームは、ソフトウェア・アズ・ア・サービス(SaaS)型のサブスクリプションモデルで提供されます。

お客様がプラットフォームを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
ユーザーが他の法人等を代表して本規約を承諾する場合には、そのユーザーは当該法人等を法的に拘束する権限を有していなければなりません。
 

お客様によるウェブサイトまたはプラットフォームの利用には、追加のガイドライン、利用条件、または規則が適用される場合があります。これらはウェブサイト上に掲載されるか、プラットフォーム上で閲覧可能なものとします。これには、以下を含みますが、これらに限定されません。

各種サブスクリプションプランを定める料金ページ(https://base44.com/ja/pricing
プライバシーポリシー(https://app.base44.com/privacy-policy)(以下「プライバシーポリシー」といいます)
責任ある利用に向けてのポリシー(以下「RUP」といいます)(https://app.base44.com/responsible-use-policy)
著作権ポリシー(https://base44.com/copyright-policy)

これらは、当社が随時改訂することがあります。
上記すべての追加条項、ガイドライン、規則は本規約の一部として参照により組み込まれるものとします。
 

注意:本利用規約には、紛争解決および仲裁に関する条項(集団訴訟の放棄を含む)が含まれており、本規約に基づくお客様の権利および当社との紛争に関する権利に影響を及ぼす可能性があります。
お客様は、以下に定める手続きに従い、拘束力のある個別仲裁の適用をオプトアウトすることができます。

プラットフォーム:利用およびアクセスの権利

利用権

お客様が本利用規約の条件を遵守することを条件として、当社は、該当するサブスクリプション期間(以下に定義)において、お客様および該当する場合にはそのユーザーに対し、当社が提供するドキュメントおよびユーザーガイド(以下「ドキュメント」といいます)に従ってプラットフォームへアクセスし利用するための限定的・非独占的・譲渡不能な権利を付与します。
この利用は、いずれの場合もお客様の社内業務目的に限定され、第三者にサービスを提供する目的では利用できません。

プラットフォームの変更または提供停止

当社は、いつでもプラットフォームおよびウェブサイト(並びにそれらを通じて提供されるサービス)を変更または更新することができます。
これには、機能・コンテンツ・データベースの提供状況を含みますが、これらに限定されません。
また、当社は特定の機能やサービスに制限を課したり、通知の有無にかかわらず、プラットフォームまたはウェブサイトの一部または全部の提供を中止することができるものとします。

利用およびクレジットの制限

お客様によるプラットフォームの利用には、利用制限が適用される場合があります。これには、ユーザー数の上限(以下に定義)や、送信メッセージ数、統合クレジット数の上限が含まれます。
これらの制限内容は、お客様が料金ページまたは注文書において選択したサブスクリプションプランに基づきます。
当社は、通知または料金ページの更新をもって、これらの制限を随時変更できるものとします。
お客様が制限を超過した場合、追加料金が発生し、これが利用料金に加算されます。
ただし、お客様は当社が定める料金にて、追加クレジットを事前購入することも可能です。

トライアルサービスおよびプレリリースサービス

当社は随時、一部またはすべてのサービスについて、無料トライアル版(以下「トライアルサービス」といいます)を提供する場合があります。
当社は、トライアルサービスをいつでも変更・中止・制限する権利を有し、それに伴う責任を負いません。
また、当社はアルファ版またはベータ版のサービス(以下「プレリリースサービス」といいます)を提供する場合があり、これらのサービスにはその旨を合理的に明示します。
プレリリースサービスは開発中のものであり、機能が未完成である場合や、バグ・中断・想定外の動作が発生する可能性があります。

トライアルサービスおよびプレリリースサービスに関する適用条件

トライアルサービスおよびプレリリースサービスには、本規約が適用されます。
これに加えて、以下の特則が適用されます:

(i) トライアルサービスおよびプレリリースサービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供され、明示・黙示を問わずいかなる保証もありません。
(ii) 当社、その関連会社、およびサードパーティサービス提供者の本規約に基づく、またはこれに関連する一切の責任の総額は、100 米ドルを超えないものとします。

当社は、トライアルサービスやプレリリースサービスをお客様または一般に提供することを保証するものではありません。

ユーザー、アカウントおよびお客様の義務

ユーザーおよびアカウント

プラットフォームを利用するためには、お客様は登録を行い、アカウント(以下「アカウント」といいます)を作成する必要があります。
お客様は、プラットフォームの利用を認められた各ユーザー(以下「ユーザー」といいます)ごとにアカウントを作成しなければなりません。
ユーザーは、13 歳以上(EU 圏内の個人の場合は 16 歳以上)、またはお客様の居住国で法的にサービス利用が認められる年齢に達している必要があります。

お客様は、各ユーザーの登録情報を正確・完全・最新のものとして当社に提供する責任を負います。
またお客様は次の事項を遵守しなければなりません。

(a) ユーザー以外の者にアカウントを利用させないこと。
(b) 自動化された手段でアカウントを登録しないこと。
(c) お客様およびユーザーが、常にアカウントの認証情報とアクセス手段を安全に管理すること。
(d) 各ユーザーのログイン情報を当該ユーザー本人のみが使用し、複数人で共有しないこと。
(e) 不正アクセスまたは不正使用を認識した場合は、速やかに当社へ書面で通知すること。

さらに、お客様は本規約に関連して当社に対し合理的な協力を行い、ユーザーの行為および本規約・関連法令の遵守について責任と義務を負うものとします。

お客様側のインフラ責任

お客様は、自身およびそのユーザーがプラットフォームにアクセスし利用するために必要なすべてのアプリケーション、アカウント、サードパーティサービス、統合環境、クラウド環境、開発・実行環境、認証情報、セキュリティ管理、インターネット接続を取得・維持・運用する責任を単独で負うものとします。
また、プラットフォームで生成されたアプリケーションやワークフローなど(以下「生成物」といいます)を展開・設定・保護・運用する責任、およびデータのバックアップ / ホスティング環境のセキュリティとコンプライアンスもお客様の責任となります。


ユーザーおよびアカウントに対する責任:
お客様は、ユーザーの行為・不作為、プラットフォーム・ウェブサイト・生成物の利用、ならびに本規約の遵守に関して、すべての責任を負います。
当社はユーザーに対していかなる責任も負わず、ユーザーまたは第三者からの請求・要望・要求に対してはお客様が単独で対応するものとします。

SSO 登録

お客様は、Google などのサードパーティサービスアカウント(以下「SSO アカウント」といいます)を利用してアカウントを登録することができます。
以下のいずれかの方法を使用可能です。
(i) プラットフォーム上で当社に SSO アカウントのログイン情報を提供する方法、または
(ii) SSO アカウントへのアクセスを当社に許可する方法(適用される SSO アカウントの利用規約に基づく)。

お客様は、当社に対し SSO アカウントのログイン情報を開示し、またはアクセスを許可する権限を有することを表明・保証するものとします。
これにより、当該 SSO アカウントの利用条件に違反することはなく、当社が料金を支払う義務を負うことも、SSO提供者による制限を受けることもありません。

顧客データ

お客様またはそのユーザーは、プラットフォームの利用中に、入力データ(以下に定義)を含むデータ、情報、またはその他の素材(以下総称して「顧客データ」といいます)をアップロードまたは送信する場合があります。
顧客データに関するすべての権利は、お客様に留保されます。

顧客データの使用許諾

お客様は、当社およびプラットフォーム提供に関与するサードパーティサービス提供者に対し、サブスクリプション期間中、顧客データに関して以下の権利を、取消不能・非独占的・全世界・ロイヤリティ無償・完全支払済・サブライセンス可能な形で許諾するものとします。
お店へのアクセス、使用、変更、翻訳、処理、複製、ダウンロード、保存、配布、表示、公開および派生物の作成。

これらの行為は、プラットフォームおよびサービスの維持・提供(生成物の作成を含む)、本規約上の当社の権利・義務の履行、および法令・行政命令・召喚状等への対応のために行われます。

顧客データに関する責任

お客様は以下の事項を表明し保証します:
(i) 当社に対し前項のライセンスを付与し、顧客データおよび入力データをプラットフォームと共有するために必要なすべての権利・許諾・承認・権限を有しており、第三者の著作権、プライバシー権、パブリシティ権、商標権、契約上または所有権上のいかなる権利も侵害しないこと。
(ii) 顧客データおよびその利用が、データ保護やデータ移転・輸出に関する法令を含む、すべての適用法令およびポリシーに違反しないこと。
(iii) 特別な法的保護を受ける機密データ(例:保護医療情報、クレジットカード情報など)は、当社との事前書面による合意および適切な契約がない限り、プラットフォームと共有しないこと。

当社は、顧客データを監視または審査する義務を負いませんが、当社の裁量でこれを行うことができます。

知的財産権および使用権

会社の知的財産権

会社と顧客との関係において、プラットフォーム、ウェブサイトおよび会社文書に関するすべての権利、権原および利益、ならびに、サービス、コンテンツ、資料、ソフトウェア、ノウハウ、データファイル、ドキュメンテーション、コード、SDK、API、デザイン、テキスト、メディア、方法論、アートワーク、名称、ロゴ、商標およびサービスマーク(顧客データを除く)を含むがこれらに限られないすべての関連または基礎となる技術、ならびにそれらの更新版、新バージョン、変更、改良、開発または派生物(生成物を除く)は、会社およびそのライセンサーの専有財産であるものとします。

生成物および入力データ

上記の「会社の知的財産権」に記載の会社の権利に従い、適用法に基づき当該権利が存在する範囲において、プラットフォームが生成したソフトウェアまたはアプリケーション(以下「生成物」といいます)のうち、顧客が生成物を生成する目的でプラットフォームと共有したプロンプトまたは顧客データ(以下「入力データ」といいます)に基づくものについては、会社と顧客との関係において、顧客がすべての権利、権原および利益を有します。
会社は生成物に関して有し得る一切の権利、権原および利益を放棄しますが、当該権利の性質についていかなる表明または保証も行いません。

顧客は、機械学習および人工知能の性質上、生成物が一意でない場合があり、他のユーザーが同一または類似の出力を得る可能性があることを理解し、これに同意します。
上記の権利譲渡は、他の顧客およびそのユーザーの出力には及びません。

制限された使用

顧客およびそのユーザーは、以下の行為を行ってはならず、また他者に行わせたり、助長したりしてはなりません。

(i) 会社が随時改訂する「責任ある利用に向けてのポリシー(RUP)」に反して、またはこれに違反する形で、プラットフォーム、ウェブサイト、生成物、または会社文書を使用すること。

(ii) 本規約の「生成物および入力データ」の項で定める場合を除き、プラットフォーム、ウェブサイト、会社文書を複製、改変、変更、翻訳、模倣、派生物の作成、または再現すること。

(iii) 本規約の「生成物および入力データ」の項で定める場合を除き、本規約に基づき付与された権利を、第三者に譲渡、販売、配布、貸与、質入れ、サブライセンス、リース、共有すること、またはサービス・ビューロー(他者への業務代行)として利用すること。

(iv) プラットフォームの全部または一部をリバースエンジニアリング、逆コンパイル、復号、改変、逆アセンブルすること、またはオブジェクトコードからソースコードを抽出すること。

(v) プラットフォーム、生成物、会社文書を利用して、競合する製品またはサービスを構築、訓練、改良すること。

(vi) 会社の明示的な事前書面による承認なしに、ベンチマーク目的でプラットフォームを使用すること。

(vii) 会社がプラットフォームまたはウェブサイトへのアクセスを防止・制限するために用いる措置を回避する行為、複数の無料アカウントの作成、またはセキュリティ機能を無効化・回避することを意図した行為を行うこと。

(viii) 会社が提供するインターフェース以外の手段、または自動化された手段(クローリング、スクレイピング、キャッシング等)を使用して、プラットフォームまたは会社のシステム・環境にアクセスすること。

(ix) プラットフォーム、ウェブサイト、会社文書を、他人の権利を侵害、流用、または違反する形で使用すること、または本規約で許可されていない形で使用すること。

(x) 会社またはその第三者サービスのインフラストラクチャーに対して、不合理または過大な負荷を与える行為、またはそのおそれのある行為を行うこと。

(xi) 悪意のあるコードやコンテンツをアップロードするなど、プラットフォームの完全性や適正な動作を妨害、または妨害しようとする行為、もしくは意図的に過大な負荷を課す行為を行うこと。

(xii) 会社または第三者がプラットフォームの一部として付与・提供した識別情報、クレジット表示、著作権表示、商標その他の権利表示を削除、毀損、不可視化、または改変すること。

(xiii) プラットフォーム、ウェブサイト、または生成物を使用して、無断または不正な通信(スパムなど)を送信すること。

(xiv) 次のような高リスクまたは危険環境で、フェイルセーフ性能または安全性要件を必要とする用途において、プラットフォームまたは生成物を使用すること。
 (a) 航空、(b) 車両、(c) 船舶装置、(d) 鉄道システム、(e) 自動車、(f) セキュリティ、(g) 重要インフラ、(h) 医療サービス、(i) 原子力施設、(j) 兵器システム、その他プラットフォームまたは生成物の障害が人身・財産に重大な損害、または深刻な経済的損失を引き起こすおそれのある用途。

(xv) 法的許認可や免許を要するサービスまたは製品(例:法律相談や医療行為)を、当該許可や免許、または有効な免除なしに提供する目的で、プラットフォームまたは生成物を使用すること。

匿名情報

会社は、プラットフォームの利用に関する匿名情報(個人を特定できない情報。集計データ、メタデータ、分析情報などを含むがこれに限られません)を収集、監視し、プラットフォーム、ウェブサイトその他の製品・サービスの提供、開発、維持、改善、実演およびマーケティングのために自由に使用できるものとします。

フィードバック:
顧客は、ユーザーによって発見または報告されたプラットフォームに関する設計上または機能上のエラー、異常、問題を会社に通知し、またプラットフォームに関する提案、コメント、その他のフィードバック(以下「フィードバック」といいます)を会社に提供することができます。

会社は、自己の裁量であらゆる目的のために当該フィードバックを利用できるものとし、顧客は、当該フィードバックおよびそれに関連する知的財産権に関する全世界の権利、権原および利益を会社に譲渡します。
この譲渡が法律により禁止される場合、顧客は会社に対し、当該フィードバックを利用・活用するための独占的、譲渡可能、全世界的、ロイヤリティフリーかつ完全に支払済みのライセンス(再許諾権付き)を付与するものとします。

会社は、フィードバックに含まれるアイデア、ノウハウ、概念、技術を使用、表示、複製または配布する義務を負わず、顧客もその使用等を強制する権利を有しません。
提供されたフィードバックは、顧客データまたは機密情報とはみなされません。

プライバシー

顧客は、顧客およびそのユーザーによるウェブサイトおよびプラットフォームの利用が、会社のプライバシーポリシー(随時改定される場合があります)に従うものであることを認め、これに同意します。
会社が個人データ(適用法に定義されるもの)を処理する場合、法律上または合意上必要に応じて、当該個人データの処理に関するデータ処理契約(DPA)が適用されます。

著作権

お客様の著作権またはその他の知的財産権がプラットフォームのユーザーによって侵害されていると考える場合は、以下の宛先まで書面で通知してください。
 

メールアドレス: abuse@base44.com
 

書面による通知には以下を含める必要があります:

·  ご本人の物理的または電子的署名

·  侵害されたと主張する著作物またはその他の知的財産の特定

·  侵害されているとされる資料を特定できる十分な情報

·  会社が連絡を取るための適切な連絡先情報(住所、電話番号、メールアドレスなど)

·  当該利用が権利者、代理人、または法により許可されていないと誠実に信じる旨の声明

·  通知内容が正確である旨の声明

·  自身が権利者または権利者の代理人として行動する権限を有することを、偽証罪の下で宣誓する旨の声明

 

著作権またはその他の知的財産侵害に関する通知でない場合、当該代理人はその件を処理することができません。

サードパーティソフトウェアおよびサービス

サードパーティ製品およびサービス

プラットフォーム、ウェブサイト、および生成物は、サードパーティのソフトウェア、製品、オープンソースまたはフリーソフトウェアのコンポーネント、その他のサービスと統合される場合があり、リンクを含むことがあります。また、顧客およびそのユーザーが、API や SDK を通じて第三者が提供する特定のソフトウェア、コンポーネント、ソースコード、サービス、製品にアクセス、利用、調達できる場合があります(以下「サードパーティサービス」といいます)。顧客は、これらサードパーティサービスがどのように提示または提供されようと、それぞれのサードパーティサービスには固有のライセンス、ポリシー、および利用規約(以下「サードパーティ規約」といいます)が適用されること、会社はこれらのサードパーティサービスを推奨せず、また、サードパーティサービスやサードパーティ規約(随時改訂される場合を含む)に関して、一切の責任を負わないことを承認し、同意します。会社がサードパーティサービスやウェブサイトを含めたり、リンクを貼ったりする場合も、会社によるスポンサーシップ、承認、推奨を意味するものではなく、また会社とサードパーティサービス提供者との間に提携関係があることを示すものではありません。会社は、裁量によりサードパーティサービスの見直しおよび判断を行うことがあります。

生成 AI

前述の内容に影響を与えることなく、プラットフォームは、サードパーティの生成型人工知能および大規模言語モデル(以下「AI サービス」といいます)によるサービスの受領を可能にします。顧客は、AI サービスおよびそのサードパーティ規約が会社の管理外であることを承認しますが、その運用はプラットフォームおよび生成物の利用、品質、信頼性に影響を及ぼす可能性があります。前述を制限することなく、顧客は AI サービスによる回答には誤りや欠落が含まれる場合があり、いわゆる「幻覚(ハルシネーション)」が発生する可能性があることを理解するものとします。顧客は、AI サービスの回答の正確性および妥当性を確認する責任を単独で負います。

サブスクリプションおよび支払い

料金

サブスクリプションに対する対価として、顧客の権利および会社の義務に応じて、顧客は選択したプランに基づき適用される料金(以下「料金」といいます)を会社に支払うものとします。特に明示されない限り、料金は米ドルで表示されます。顧客は、会社または会社の支払い処理サービス、適用される再販業者やマーケットプレイスを通じて、各更新期間に顧客が選択した支払い方法で料金を請求することを会社に許可します。料金は取消不可および返金不可となります。なお、本規約は、顧客の取消権に関する現地の適用法を上書きするものではありません。

税金

料金には、所得税を除く、すべての税金(付加価値税、売上税、使用税、物品税・サービス税など)、課徴金、関税などは含まれていません。会社は、法的に義務がある場合、料金に税金を上乗せして請求します。

支払い条件:

従量課金の規定や注文書に別段の定めがある場合を除き、各注文書に記載された料金は最終的なものとします。注文書に別段の記載がない限り、料金は年額または月額(注文書に従う)で前払いとし、請求書受領時に顧客の承認済み支払手段で各サブスクリプション期間の開始時に課金されます。支払いの遅延には、支払期日から完済まで、以下のいずれか低い方の割合で複利が適用される場合があります:(i) 月1.5%、または(ii) 法律で許可される最高利率。この規定は、会社が有する他の権利や救済措置を妨げるものではありません。顧客は、支払い回収にかかる合理的な費用(弁護士費用を含む)を負担するものとします。

サブスクリプション期間および終了

サブスクリプション期間

プラットフォームは、顧客が選択した期間に基づきサブスクリプション方式で提供されます(以下「サブスクリプション」および「サブスクリプション期間」といいます)。

自動更新

注文書に明示的に異なる規定がある場合を除き(注文書の規定がこの自動更新条項に優先します)、顧客のサブスクリプションは自動的に更新され、顧客の支払い方法に課金されます。更新の事前通知は原則不要です(法的に必須の場合を除く)。ただし、会社または顧客が期限の少なくとも30日前にキャンセルした場合を除きます。更新期間は元のサブスクリプション期間と同等の期間とします(延長期間や無料期間は除く)。各サブスクリプションは、初回期間と同等の期間ごとに自動更新され、当時のプラン料金が適用されます。自動更新を希望しない場合は、現在の期間終了の少なくとも30日前までにオフにする必要があります。

課金とタイミング

顧客は、会社(または支払い処理業者)が各更新期間に適用される料金および税金を保存済みの支払い方法に自動課金することを承認します。更新期間開始の最大3週間前から課金を試みる場合があります。課金に失敗した場合は再試行されることがあり、支払いが完了するまでアクセスが一時停止またはキャンセルされる場合があります。

料金変更および通知

更新時の料金は当時の料金(適用税を含む)が適用され、前期間の初回割引やプロモーションは適用されません。年額サブスクリプションの場合、法令または会社の方針で要求される場合、更新および料金変更の通知は更新の 30 日前までにアカウントメールで行うよう努めます。

 

自動更新のオフ方法

顧客はアカウント設定またはサポートに連絡することで、いつでも自動更新をオフにしたり、サブスクリプションをキャンセルしたりできます。更新に対する返金は、法令で最大限認められる範囲で不可です。ただし、注文書に明示されている場合や法的に必須の場合は例外です。

 

顧客の責任

顧客は、自身のサブスクリプションが正常に更新されることを確認する唯一の責任を負います。課金失敗や自動更新オフ、キャンセルによる機能停止やデータ損失について、会社は責任を負いません。

会社による終了または停止

会社は、以下の理由で、事前通知なしに顧客のプラットフォーム利用を終了または一時停止することができます:
(i) 顧客または第三者の利用がセキュリティリスクや損害、責任を生じさせる可能性がある場合
(ii) 顧客または第三者が「制限された使用」の条項に違反していると会社が判断した場合
(iii) 顧客の承認済み支払い手段で料金を課金できない、または支払いが滞っている場合(使用制限超過を含む)

これらの権利は、規約または法令で会社が有する他の権利や救済措置に追加されるものです。

顧客による終了

注文書に明示的な別段の規定がある場合を除き、お客様は以下の方法でサブスクリプションを終了できるものとします。
(i) アカウント設定で自動更新をオフにする
(ii) Base44 サポートに終了リクエストを提出する

終了は現在のサブスクリプション期間終了時に有効となり、料金支払い義務は免れません。

終了時の対応

サブスクリプションを終了した場合も、未払い料金の支払いは義務として引き続き残ります。終了時、付与されたライセンスおよび権利は即時失効し、プラットフォームの使用は直ちに停止されます。顧客はプラットフォームや会社資料のコピーを保持してはならず、即時削除する義務があります。

顧客データの受領権

顧客が書面で要求した場合、終了後15日以内に限り、会社は保有する顧客データを標準形式で提供します。会社はバックアップ目的で自動生成された顧客データ、入力データ、生成出力を保持する場合があります。「機密保持」の規定は引き続き適用されます。15日を過ぎた場合、会社は全ての顧客データを削除する権利を有します。

存続条項

本規約の性質上終了後も存続すべき条項(知的財産権・使用権、機密保持、保証・免責、責任制限、補償、その他)は、終了後も効力を持ち続けます。

保証および免責

当社は、プラットフォームが顧客のニーズを満たすこと、または特定の状況下で最適であることを保証、約束、確約するものではありません。プラットフォームを通じて顧客が取得した口頭または書面によるマーケティング情報は、本規約に明示的に記載されている場合を除き、いかなる保証も生じさせず、責任を課すものではありません。さらに、当社はプラットフォームおよび/または生成出力、その使用(顧客、ユーザー、または顧客のエンドユーザーによる使用を含む)に関して一切の責任を負いません。適用法が許す最大限の範囲において、プラットフォーム、ウェブサイト、当社文書、当社ウェブサイト上で提供されるガイド、および生成物は「現状のまま(As Is)」かつ「利用可能な範囲で(As Available)」、かつ「すべての欠点を含む状態(With All Faults)」で提供され、明示・黙示、法定、慣習法上いかなる保証もなく提供されます。これには、商品性、特定目的への適合性、正確性、可用性、セキュリティ(顧客のエンドユーザーを含む)、互換性、権利侵害の不存在、権利保有、安定した使用、満足のいく品質、取引慣行または商慣行から生じる保証などが含まれますが、これに限定されません。顧客は、自身、ユーザーおよびエンドユーザーによるプラットフォームおよび/または生成出力へのアクセスおよび使用が、すべて自己の責任およびリスクで行われることを認め、同意します。

当社は、プラットフォームの使用が中断なく、エラーなし、タイムリーで、安全であること、脆弱性がないこと、顧客の特定の要求や期待を満たすこと、欠陥が検出・修正されること、ウイルス、バグ、マルウェア、有害なコンポーネントやプログラム制限が存在しないこと、またはプラットフォーム、ウェブサイト、生成出力(その一部、プロセス、機能、内容を含む)が完全で正確であり、一定の品質を有し、信頼性・安全性があること、顧客やユーザーの活動、デバイス、OS、ブラウザ、ソフトウェア、ツールとの互換性・適合性があること、または適用法に準拠することを保証しません。当社はさらに、第三者サービスおよびAIサービスに関する一切の保証も否認します。

顧客は、プラットフォームまたは生成出力の無断使用によって当社または第三者に生じた損失、損害、責任および費用について、単独かつ全面的に責任を負います。当社は、プラットフォームやウェブサイト上で言及または提供される第三者サービス、製品、コンテンツ、団体(サードパーティサービスを含む)を推奨するものではなく、顧客は使用前に独自に確認する必要があります。

当社は、次の事項について一切の責任を負いません:
(I) プラットフォーム、ウェブサイト、当社文書または生成出力の誤り、間違い、不正確さ
(II) 生成出力に含まれるコードまたはソフトウェア、その起源および権利、該当する場合の第三者ライセンス
(III) 通信の中断または停止、データ(エンドユーザーデータを含む)の損失や漏洩
(IV) ソフトウェアまたは顧客データのホスティング、保存、通信ネットワークや施設(インターネットを含む)を介した転送に起因する遅延、配送失敗、その他の損失または損害

顧客は、自身のデータ、入力データ、およびエンドユーザーが生成出力と共有するデータについて単独で責任を負い、必要に応じて人間によるレビューを含め、生成出力の正確性、機能性、安全性を評価する必要があります。顧客は、プラットフォーム使用に関連して処理されたすべてのデータ(生成出力、アプリケーション、機能、サービス、統合、第三者サービスを含む)を定期的かつ独立してバックアップする責任を負います。顧客は、常に最新かつ独立したバックアップを維持する責任を負い、当社は、顧客またはユーザーに起因する顧客データの損失、削除、破損、改変、漏洩、利用不可について一切の責任を負いません。これには、顧客コード、設定、統合、認証情報、アクセス管理、クライアント側またはプロジェクトレベルのセキュリティ脆弱性、第三者サービスの使用、または顧客環境を通じて導入されたマルウェアが含まれます。

責任の制限

適用法が許す最大限の範囲において、当社は以下について一切の責任を負いません。

プラットフォーム、ウェブサイト、当社文書、生成出力の使用または使用不能から生じる直接的、間接的、特別、偶発的、結果的、懲罰的、模範的な損害(利益の喪失、データ損失、業務の中断、営業機会の損失、使用料の支払い、第三者請求などを含むがこれに限られません)。

顧客またはユーザーがプラットフォームや生成出力を使用したことに起因する、またはそれに関連するいかなる損失や損害。

第三者サービス、アプリケーション、コンテンツ、データ、デバイス、通信回線、ネットワーク、プラットフォームや生成出力との統合や連携から生じる損害。

顧客やユーザーが行った行為や不作為による損害。

ウイルス、バグ、マルウェア、有害なコンポーネント、または第三者の不正アクセスに起因する損害。

顧客は、自身およびユーザー、エンドユーザーによるプラットフォームおよび生成出力の使用に関して、全てのリスクを負うものとします。顧客は、自己のシステムやデバイス、データに対して必要なセキュリティ対策を講じる責任を負い、当社はこれに関連して一切の責任を負いません。

当社の責任は、適用法で定められた最小限度の範囲に限定され、顧客または第三者に生じたいかなる損害も、当社が受領した直近のサービス利用料の総額を超えないものとします。

顧客は、サードパーティサービスや生成出力に依存する前に、独自に安全性、正確性、適合性を評価し、必要に応じて代替手段を確保する責任があります。

補償

顧客は、自己およびそのユーザーまたはエンドユーザーの行為によって、当社または第三者が被ったすべての損失、損害、費用、責任、請求、訴訟、判決、罰金、弁護士費用を含むがこれに限らない一切の費用について、自己の費用と責任で補償し、免責するものとします。

これには、以下の事由によって生じるすべての請求が含まれますが、これに限られません。

(i) 顧客またはそのユーザー、エンドユーザーによるプラットフォームや生成出力の不正使用。
(ii) 顧客がプラットフォーム、生成出力、第三者サービスを誤用、または許可なく使用したことに起因する請求。
(iii) 顧客データ、入力データ、またはエンドユーザーが生成出力に提供したデータに起因する請求。
(iv) 顧客またはそのユーザー、エンドユーザーが法律、規制、契約義務、第三者権利を侵害したことに起因する請求。

顧客は、当社が本条項に基づき顧客に通知した場合、合理的に要求される協力を行うものとします。

集団訴訟の放棄および強制仲裁

本節を注意深くお読みください。— 本節は、裁判で訴訟を提起する権利、陪審員に主張を審理してもらう権利、集団訴訟や類似の共同訴訟に参加する権利など、あなたの法的権利に重大な影響を与える可能性があります。本節には、強制的拘束力のある仲裁手続きおよび集団訴訟の放棄に関する重要な規定が含まれています。

適用法により禁止されていない限り、あなたと当社との間のすべての紛争は個別に解決されるものとし、あなたは当社に対して原告として、または集団、統合、共同、代表訴訟の一員として(あるいは他者を代表して行われるその他の法的手続きにおいて)請求を行う権利を有しないものとします。

仲裁

本節の内容にかかわらず、お客様が米国に居住している場合、または適用法により禁止されていない管轄区域に居住している場合、当社のサービスおよび/または製品(ウェブサイトおよびプラットフォームを含む)、それらへのアクセス、使用、またはアクセス不可に関連するあらゆる紛争、論争、請求(以下総称して「請求」といいます)は、仲裁によって解決されるものとします。この仲裁には、請求の仲裁適格性に関する初期的な問題も含まれます。

お客様および当社は、いかなる請求も最終的かつ拘束力のある仲裁によって解決されることに同意するものとします。仲裁は英語で行われ、JAMS の包括的仲裁規則および手続き(以下「JAMS 規則」といいます)に従って実施されます(これらの規則は本節に組み込まれたものとみなされ、これらの規約の日付時点で有効な規則が適用されます)。仲裁は、JAMS 規則に従い単独の仲裁人により行われます。仲裁判断に基づく裁定は、管轄権を有する任意の裁判所において確定判決として登録されることがあります。

本規約に基づく仲裁は個別に行われ、集団仲裁や集団訴訟は許可されません。あなたは、これらの規約に同意することにより、あなたおよび当社が陪審裁判を受ける権利、または集団訴訟や集団仲裁に参加する権利を放棄することを理解しています。

ただし、以下の種類の紛争は、適切な管轄裁判所で解決されるものとします:
(i) 適用される管轄権および金額制限に沿った少額訴訟裁判所の管轄内の紛争または請求。ただし、個別の紛争として提起および維持され、集団、代表、または統合された訴訟や手続きとして行われない場合に限ります。
(ii) 求める救済の唯一の形式が差止救済(公共の差止救済を含む)の紛争または請求。
(iii) 知的財産に関する紛争。

提出費用、運営費用、仲裁人費用および経費の支払いは JAMS の規則に従うものとします。ただし、お客様が規則に基づき負担すべき費用が裁判手続きに比して過度に高額であることを示した場合、当社は仲裁人が必要と判断した費用の額を支払います(以下に示す可能な返済の対象となる場合があります)。手数料および費用は適用法に従い認められる場合があります。

仲裁人が、請求の内容または求められる救済が不当または不適切な目的で行われた(連邦民事訴訟規則 11(b)に基づく基準により評価)と判断した場合、あなたは規則に基づき当社が既に支払った費用を返済するものとします。

仲裁で勝訴し、仲裁人任命前に当社が提示した最終和解額よりも少ない金額が認められた場合、当社は和解として提示した金額を支払います。

仲裁人は、手続きの進行中いつでも、または一方の当事者が仲裁人の実体判断に関する裁定後 14 日以内に行う請求に応じて、手数料や費用の支払いや返済に関する判断を行うことができます。

集団仲裁

同一または類似の主題に関して共通の法律上または事実上の問題を共有する仲裁請求が 10 件以上提出された場合、または同一の法律事務所または協調して行動する複数の法律事務所により 10 件以上の仲裁請求が提出された場合、あなたおよび当社は、これを「集団仲裁」とみなし、JAMS の集団仲裁手続きに従って実施されることに同意します。

何らかの理由で JAMS が集団仲裁の管理を拒否した場合、または本段落の規定が執行不能と判断された場合、個別仲裁は本規約に従い JAMS により個別仲裁として管理されます。

仲裁のオプトアウト

お客様は本節の仲裁規定に拘束されず、オプトアウトする権利を有します。この場合、プラットフォームへの初回登録日または本規約への初回同意日のいずれか早い方から 30 日以内(以下「初回オプトアウト期間」といいます)、または仲裁規定の最新変更日から 30 日以内(各々「その後のオプトアウト期間」といいます)に、support@base44.com
 へメールで通知することでオプトアウトできます。どちらの期間が後になるかが適用されます。

(a) 初回オプトアウト期間中に有効にオプトアウトした場合、その後のすべての仲裁規定の更新について再度オプトアウトする必要はありません。
(b) その後のオプトアウト期間中に有効にオプトアウトした場合、オプトアウトする直前の仲裁規定のバージョンが、あなたと当社間のすべての紛争に適用され続けます。

オプトアウトのメールは、あなたのアカウントに紐付くメールアドレスから送信する必要があります(またはオプトアウト対象のアカウントメールを明示)。メールには、氏名、郵送先住所、および仲裁からのオプトアウトであることを明確に記載してください。

本節に基づき仲裁規定をオプトアウトした場合でも、その他の規約の条項には影響しません。特に、集団訴訟放棄条項は引き続き有効であり、オプトアウトの対象にはなりません。
また、将来的に本規約が変更され、この仲裁規定が削除されて裁判での手続きを行う権利が復活した場合、再度オプトアウトを行う必要はありません。
本節に従ったオプトアウトを行わなかった場合は、仲裁規定を承諾したものとみなされます。

適用法で認められる最大限の範囲において、お客様および当社は、あらゆる紛争、請求、論争を解決する手続きは、各当事者の個別の立場でのみ行われ、クラス(または名目上のクラス)、統合、複数原告、または代表訴訟・手続き(以下「集団訴訟」といいます)の一部としては行われないことに同意します。

お客様および当社は、いかなる集団訴訟においても、原告またはクラスメンバーとして参加する権利を放棄することに同意します。また、いかなるフォーラムにおいても集団訴訟を維持する権利を明示的に放棄します。

紛争が仲裁の対象となる場合、仲裁人は請求を統合または集約する権限を持ちません(ここで述べた JAMS の大規模仲裁手続きおよびガイドラインで許可される場合を除く)、集団訴訟を行うことも、仲裁当事者でない個人または団体に対して裁定を行うこともできません。さらに、仲裁人は複数人の請求を統合して扱うことはできず、その他いかなる形式の集団訴訟を管理することもできません。

ただし、法により認められる範囲で、公的差止救済を求めることは可能です。

この集団訴訟放棄が制限される、無効となる、または執行不能と判断された場合、両当事者が別途合意しない限り、当該手続きに関する仲裁合意は無効となります。手続きが集団訴訟として進行可能である限り、この場合、仲裁合意は効力を持ちません。

裁判所が本条の制限を無効または執行不能と判断した場合、想定されるクラス訴訟、私人原告訴訟、統合訴訟、または代表訴訟は、仲裁ではなく適切な管轄裁判所で提起されなければなりません。

雑則

一般

本規約で使用される見出しは便宜上のものであり、解釈上考慮されることはありません。本規約にリンクされているポリシー、契約、通知その他の文書は、本規約に組み込まれたものとみなされます。

改訂

当社は随時、本規約を変更することができ、変更はウェブサイト上に掲載された日、またはプラットフォーム内通知で顧客に共有された日から効力を持ちます。顧客はこうした変更を定期的にウェブサイトおよびプラットフォームで確認する責任があります。プラットフォームの利用を継続することで、顧客は改訂後の規約に従うことに同意したものとみなされます。さらに、当社は料金をいつでも変更する権利を有します。ただし、料金の増額は、当該時点で適用中のサブスクリプション期間終了時にのみ有効となります。

輸出管理

プラットフォームは米国または外国の輸出管理、法律および規制(以下「輸出管理」といいます)の対象となる場合があります。顧客は以下を確認し、同意します:
(i) 顧客は、輸出管理に違反してプラットフォーム(その一部を含む)を所在、使用、輸出、再輸出、輸入していないこと。
(ii) 顧客は、プラットフォームの利用に関して適用される輸出管理を遵守する責任を単独で負うこと。


顧客の参照

顧客は、サブスクリプション期間中、当社が顧客を当社の顧客またはプラットフォーム利用者としてウェブサイト、マーケティング資料、その他公表にて識別するために、顧客名およびロゴを使用する権利を有することを認め、同意します。ケーススタディなど、プラットフォーム利用に関連する追加コンテンツの公開には、事前の書面による顧客の承認が必要です(不当に拒否・遅延させることはできません)。

不可抗力

当社または顧客は、合理的な制御を超える事象(サービス拒否攻撃、インターネットや公共サービスの中断・停止、第三者ホスティングサービスの障害、ストライキ、物資不足、暴動、火災、天災、戦争、パンデミック、テロ、政府の行為など)による義務の履行遅延や不履行について責任を負いません。ただし、これにより顧客の支払い義務が免除されることはありません。

当事者の関係 - 第三者受益者の不在

当事者は独立契約者です。本規約は、パートナーシップ、フランチャイズ、合弁事業、代理、受託者関係、雇用関係を生じさせるものではありません。ユーザーや顧客のエンドカスタマーは第三者受益者ではないものとします。

完全合意

本規約および注文書(その他本規約で参照またはリンクされた契約やポリシーを含む)は、本件に関する当事者間の完全な合意を構成し、これに関する従前の合意はすべて無効となります。


優先順位

本規約と同時に締結された注文書は本規約を組み込むものとみなされます。本規約と注文書に矛盾がある場合、本規約が優先されます。ただし、注文書に特に明記がある場合はこの限りではありません。


譲渡

当社は、顧客の同意や通知なしに、本規約、注文書、およびこれに基づく権利義務を第三者に譲渡することができます。顧客は、当社の事前書面承諾なしに、本規約上の権利を譲渡したり義務を委任したりすることはできません。これに違反した譲渡は無効です。


通知

本規約および注文書に関する通知は、個別配達、証明書付き配送サービス(FedEx や UPS など)による配達、書留郵便(受領確認付き)、電子メールなどの方法で行われるものとします。

効力発生日は以下の通りです:
(a) 郵送の場合:発送から 5 営業日後
(b) 個別配達または宅配サービスの場合:配達時
(c) 電子メールの場合:送信および受信確認後(非営業日の場合は次の営業日)


執行可能性
本規約の条項が違法、無効、または執行不能と判断された場合、当該条項は本規約から分離され、残りの条項の有効性および執行可能性には影響しません。


権利放棄の不成立
いずれかの当事者が本規約の権利または条項を行使しなかった場合、それだけで権利放棄とはなりません。書面での認識と同意がある場合に限り、権利放棄とみなされます。

準拠法・管轄

本規約およびその履行は、他法域の法律の適用を生じさせる抵触法規定を考慮せず、ニューヨーク州法に準拠します。当事者はニューヨーク州ニューヨーク郡の管轄裁判所に専属的に服することに同意します。顧客および当社は、国際物品売買契約に関する国連条約は適用されないことに同意するものとします。


集団訴訟の放棄
適用法で許可される範囲において、顧客および当社は、いかなる請求も各当事者が個別の立場でのみ提起でき、名目上のクラスや代表訴訟において原告またはクラスメンバーとして参加できないことに同意します。顧客および当社の双方が同意しない限り、仲裁人や裁判官は複数の請求を統合したり、代表訴訟・クラス手続きを管理したりすることはできません。


本規約またはプラットフォームに関する質問は、サポートシステム(https://app.base44.com/support)までお問い合わせください。 https://app.base44.com/support.

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