利用規約

最終更新日:2026年6月22日
本利用規約は、Base44ブランドのサービスを運営するWix.com Ltd.(以下「当社」または「会社」といいます)と、ウェブサイトまたはプラットフォーム(以下に定義)の各訪問者、および/または本利用規約を承諾するその他の人物(個人として、またはその人物の雇用主その他の個人もしくは法人を代表して)(以下「お客様」といいます)との間の法的拘束力のある合意を構成します。本利用規約は、お客様およびそのユーザー(以下に定義)が、Base44のブランド名で提供される当社の生成AIアプリケーション構築プラットフォーム(以下「プラットフォーム」といいます)、ならびに当社ウェブサイト(https://base44.com/ja)(以下「ウェブサイト」といいます)やその他の方法(モバイルアプリケーションなど)を通じて当社がSoftware-as-a-Service(SaaS)のサブスクリプションモデルで提供するその他のサービスを使用し、アクセスする方法を規定するものです。
お客様によるプラットフォームの利用は、本利用規約(以下に定義)への同意を構成するものとします。お客様が雇用主、またはその他の個人や法人を代表して行動する場合、お客様は以下の事項を表明するものとします。(i) お客様は、当該雇用主、または当該個人もしくは法人(該当する場合)を本利用規約に法的に拘束する完全な権限を有していること。(ii) 本利用規約を読み、理解した上で、お客様が雇用主、または該当する個人もしくは法人(該当する場合)を代表して本利用規約に同意し、お客様が承諾したことにより、本利用規約が当該雇用主、または当該個人もしくは法人(場合により)を拘束すること。
本利用規約に加え、ウェブサイトへのアクセスまたはお客様によるプラットフォームの利用には、追加のガイドライン、利用条件、または規則が適用されます。これらはウェブサイト上に掲載され、プラットフォーム経由でも閲覧可能なものとします。これには、各種サブスクリプションプランを定める当社の価格設定ページ(https://base44.com/ja/pricing)、プライバシーポリシー(https://base44.com/ja/privacy-policy)、および責任ある利用に関するポリシー(RUP)(https://base44.com/ja/responsible-use)を含みますが、これらに限定されません。なお、これらはすべて当社の単独の裁量により適宜改訂される場合があります(以下総称して「本規約」といいます)。これらの追加の利用条件、ガイドライン、および規則はすべて、参照により本利用規約に組み込まれるものとします。
注意:本利用規約には、紛争解決および仲裁に関する条項(集団訴訟の放棄を含む)が含まれており、本規約に基づくお客様の権利、およびお客様が当社と抱える可能性のある紛争に関する権利に影響を及ぼします。お客様は、以下に定める手続きに従い、拘束力のある個別仲裁をオプトアウト(適用除外)することができます。
1. プラットフォーム:アクセスおよび利用の権利
1.1. 利用権
お客様が本規約に定める条件を遵守することを条件として、当社は該当するサブスクリプション期間(以下に定義)中、お客様および(該当する場合は)そのユーザーに対し、該当するドキュメントおよびユーザーガイド(以下「当社ドキュメント」といいます)に従いプラットフォームにアクセスし利用するための、限定的、非独占的、譲渡不可、かつサブライセンス不可の権利をここに付与します。なお、いかなる場合においても、当該利用はお客様自身の利用のみを目的とし、他のいかなる個人または法人に対してもプラットフォームのサービスを提供するためのものではありません。
無料アカウントをお持ちの場合、ビジネス目的または個人目的でプラットフォームおよびウェブサイトを利用することができます。有料アカウントをお持ちの場合、ご自身の商取引、事業、工芸、または職業の目的でのみプラットフォームおよびウェブサイトを利用することができ、個人、家族、または家庭の目的で利用することはできません。
1.2. プラットフォームの変更または提供中止
当社は、いつでもプラットフォームおよびウェブサイト(ならびにそこで提供されるすべてのサービス)を変更または更新することができます。これには、あらゆる機能、コンテンツ、またはデータベースの利用可能状況(提供中止を含みます)の変更を含みますがこれらに限定されません。また、当社は本規約に加え、特定の機能およびサービスに対して制限または制約を課すこと、あるいはプラットフォームまたはウェブサイトの全部または一部の提供を、いつでも、事前の通知の有無にかかわらず中止することができます。
2. お客様、ユーザー、アカウント、およびお客様の義務
2.1. お客様、ユーザー、およびアカウント
プラットフォームを利用するには、お客様によるアカウントの登録および開設(以下「アカウント」といいます)が必要です。プラットフォームを使用して作成されたお客様のアプリケーションの各訪問者および利用者は、「ユーザー」とみなされます。個人であるお客様は、少なくとも13歳以上であるか、欧州連合(EU)内の個人である場合は16歳以上であるか、もしくはお客様の管轄区域においてプラットフォームを利用または利用に同意するために要求される最低年齢に達している必要があります。プラットフォームは、13歳未満の個人による利用を意図していません。お客様は、ユーザーの氏名、有効なメールアドレス、請求情報(該当する場合)を含む、各ユーザーの正確、完全、かつ最新の情報を当社に提供する義務があります(情報の提供が求められた場合)。お客様は以下の事項を遵守するものとします。(a) ユーザーによるアクセスまたは利用を含め、アカウントに対するすべてのアクセスおよび利用について責任を負うこと。(b) 許可されていない自動化された手段によってアカウントを登録しないこと。(c) すべてのアカウントの認証情報およびアクセス手段を常に安全に保管し、ユーザーにも同様に保管させること。(d) 各ユーザーのログイン情報が当該お客様またはユーザーによってのみ利用され、複数の個人が同一のログイン情報を共有しないよう保証すること。(e) お客様のアカウントに対する不正なアクセスまたは利用に気付いた場合、速やかに書面で当社に通知すること。
2.2. お客様の義務
お客様は、お客様が米国の包括的な国または地域に対する禁輸措置の対象となっている国または地域の通常居住者ではないこと、また当該国または地域において生成物(以下に定義)、ウェブサイト、またはプラットフォームを利用もしくは配布しないことをここに表明および保証するものとします。さらに、お客様は、お客様およびそのユーザーが、米国が管理する「特別指定国民および資格停止者リスト(SDNリスト)」、あるいはEU、英国、またはその他の国が管理するその他の適用可能な制裁リストを含む(ただしこれらに限定されない)いかなる制裁リストにも掲載されていないことを確認するものとします。また、お客様は、お客様が以下のいずれかに該当する個人または法人(総称して「制裁対象者」といいます)によって、直接的または間接的に、合計で50パーセント以上所有されていないことを表明します。(i) 包括的な禁輸措置の対象となっている国または地域の通常居住者。(ii) SDNリストまたはその他の適用可能な制裁リストに掲載されている者。(iii) その他、かかる当事者によって支配されている者。さらにお客様は、生成物、ウェブサイト、またはプラットフォームのいかなる部分も、制裁対象者に対して、または制裁対象者の利益のために直接的または間接的に利用または配布しないことを確認します。お客様は、お客様またはその代理人(ユーザーを含みます)が上記の制裁対象外ステータスに関する確認事項のいずれかに違反した場合に、当社およびその関連会社、後継者、譲受人、譲渡人、およびライセンシー、ならびにそれぞれの代理人、役員、メンバー、取締役、および従業員(本段落において「当社被補償当事者」といいます)が被る可能性のあるあらゆる損失(金銭的罰則および弁護士費用を含みますがこれらに限定されません)について、当社被補償当事者を補償し、損害を与えないことに同意するものとします。
輸出管理:プラットフォームおよび当社のその他のサービスは、米国または外国の輸出管理、法律、および規制(以下「輸出管理規制」といいます)の対象となる場合があります。お客様は以下の事項に同意し、確認するものとします。(i) お客様は、輸出管理規制に違反して、いかなる個人、法人、組織、管轄区域、またはその他の場所に対しても、プラットフォーム(お客様がプラットフォーム上で構築したアプリケーションを含む、そのいかなる部分も)の所在地にならず、利用、輸出、再輸出、または輸入を行わないこと。(ii) お客様は、プラットフォームの利用に追加の制限、禁止事項、または要件を課す可能性のある適用される輸出管理規制を遵守することについて、単独で責任を負うこと。
プロモーションメッセージ:お客様は、当社またはそのパートナーから、郵便、電子メール、またはお客様が当社に提供したその他の連絡方法(電話やテキストメッセージの電話番号を含みます)により、プロモーションメッセージおよび資料を随時受け取ることに同意するものとします。お客様がこのようなプロモーション資料や通知の受け取りを希望しない場合は、いつでも当社にお知らせいただくか、受信したプロモーション通信に含まれる「配信停止」の指示に従ってください。配信停止のリクエストは、お客様が配信停止を選択した特定の通信にのみ適用されることにご注意ください。
協力:お客様は、本規約の施行に関連して当社にすべての合理的な協力を提供するものとし、タイムリーかつ効率的な方法でこれに応じるものとします。また、ユーザーによる本規約および適用されるすべての法律・規制の遵守について、責任を負うものとします。
2.3. お客様のインフラストラクチャ
お客様は、プラットフォームにアクセスし利用するため、また、プラットフォームで作成されたアプリケーション、ワークフロー、またはその他の生成物をデプロイ、設定、保護、運用するために必要な、お客様のアプリケーション、アカウント、サードパーティサービス、インテグレーション、クラウド環境、開発および実行環境、認証情報、セキュリティコントロール、およびインターネット接続の取得、維持、および運用(ならびに、そのユーザーによる維持および運用の確保)について、単独で責任を負います。お客様はまた、自身のデータのバックアップ、および生成物がホストまたは使用されるお客様管理の環境におけるセキュリティとコンプライアンスについても責任を負います。さらにお客様は、顧客データやアプリケーションに対するセキュリティ設定、アクセス制御、権限、および構成(デフォルトまたはその他の設定により顧客データやアプリケーションへのパブリックアクセスを許可する可能性のあるプラットフォームの設定を含みます)の確認、構成、および維持について、単独で責任を負います。お客様は、デフォルトの構成が特定の意図した用途に適していない場合があることを認識し、使用前にかかる構成を確認および調整する責任を負います。
2.4. ユーザーおよびアカウントに関する責任
お客様は、ユーザーのすべての作為または不作為、プラットフォーム、ウェブサイト、および生成物の利用、ならびに本規約の遵守について、責任を負うものとします。お客様は、(i) お客様のアカウントのログイン認証情報を機密に保持し、(ii) お客様が信頼する個人に対してのみ、お客様のアカウントへのアクセスを許可するものとします。お客様の許可の有無にかかわらず、お客様のアカウント下で発生するすべての活動(そこで行われた表明、保証、約束を含みます)、およびかかる活動から生じる可能性のあるあらゆる損害、費用、または損失について、お客様が単独かつ全面的に責任を負うものとします。当社はユーザーに対して一切の責任を負わず、ユーザーまたはお客様に関連する、もしくはお客様の代理として行動するその他の第三者からのクレーム、要求、請求への対応については、お客様が単独で責任を負います。お客様は、当社が、お客様またはそのユーザーによるプラットフォーム、ウェブサイト、生成物の利用、もしくはお客様および/またはユーザーによるそれらの遵守に適用される法律や要件に関して、いかなる法的助言や推奨も提供しないことを理解するものとします。
2.5. SSO(シングルサインオン)
お客様には、特定のサードパーティサービスのアカウントを利用したシングルサインオン(SSO)認証(それぞれのアカウントを以下「SSOアカウント」といいます)を使用して、お客様のアカウントに登録またはログインする機能が提供される場合があります。これは以下のいずれかの方法により行われます。(i) プラットフォームを通じて、お客様のSSOアカウントのログイン情報を当社に提供する。(ii) お客様によるSSOアカウントの利用を規定する適用条件において許可されている範囲で、当社がSSOアカウントにアクセスすることを許可する。SSOを通じてSSOアカウントを登録することにより、お客様は、お客様のSSOアカウントのログイン情報を当社に開示し、かつ/または当社にSSOアカウントへのアクセスを許可する権利を有していること、ならびに情報の開示または利用が、いかなる契約や法律の違反にもならず、当社にいかなる料金の支払いも義務付けず、いかなるSSOサービスプロバイダーによって課される利用制限の対象にもならないことを表明するものとします。
3. アカウントの所有権および紛争
3.1. アカウントの所有権
当社の記録において、メールアドレスがアカウント所有者として登録されている個人または法人が、各アカウントの所有者とみなされるものとします。
3.2. 所有権に関する紛争
アカウントの所有権、またはいずれかのアカウントのもとで構築されたアプリケーションや当社が提供するその他のサービスに関して紛争が生じた場合、当社は、当社の合理的な判断に基づき、アカウントの所有権を決定する権利を留保します。ただし、当社がそのような決定を下すことができない場合(当社の単独の裁量によります)、当社は当事者が解決に至るまで決定を避け、かつ/またはアカウントを停止する権利を留保します。これに関して、当社はお客様またはいかなる当事者に対しても責任を負いません。当社は、所有権の判断を助けるための書類(政府発行の身分証明書や事業免許など)を要求する場合があります。
3.3. 所有権の決定原則
当社は、所有権を決定するために以下の原則を考慮する場合があります。
- 当社は、(当該アカウントが作成された際に当社の記録に記載されている)メールアドレスへのアクセス権を有する個人または法人を、アカウントの所有者とみなします。
- アカウントを通じて何らかの料金(以下「料金」といいます)が支払われた場合、当社は、当該料金の支払いに使用された請求情報(以下「請求情報」といいます)の個人または法人を、当該アカウントの所有者とみなす場合があります。上記にかかわらず、該当する場合、アカウントが外部のドメイン名に接続されており、当該ドメインの登録情報が https://lookup.icann.org/ent ウェブサイトで提供されるICANN LOOKUPデータベースまたは当社のデータベースを通じて一般に公開されている場合、当社は、そのもとで当該ドメインの登録者として登録されている個人または法人を当該アカウントの所有者とみなす場合があります。個人と組織の両方がドメインの登録者または登録組織として登録されている場合、当社は組織をドメインの実際の所有者とみなします。
- 請求情報がある個人をアカウントの所有者として示し、ドメインの登録が異なる所有者を示している場合、当社は、アカウントに接続されたドメインの所有者として登録されている個人を、アカウントの所有者とみなします。
- アカウントに登録されているメールアドレスが(公共のメールプロバイダーからの個人のメールアドレスではなく)企業、事業、または組織のドメインに関連付けられている場合、当社は当該アカウントがその企業、事業、または組織によって所有されているとみなし、個人のユーザーは当該企業、事業、または組織を代表して行動しているとみなす場合があります。
3.4. 当社の裁量
上記にかかわらず、当社は、自らの単独の裁量において、その状況がそのような決定を正当化するとみなした場合、上記に定める指標を無視することを含め、独自の解釈と決定に基づく事実状況すべてを踏まえて、自らが選択した方法でアカウントの所有権を決定する権利を有します。
4. 顧客データおよびライセンス
4.1. 顧客データ
プラットフォームを利用する一環として、お客様および/またはそのユーザーは、データ、コンテンツ、情報、またはその他の資料(テキスト、デザイン、画像、アニメーション、動画、音声ファイル、フォント、ロゴ、コード、アルゴリズム、データベース、イラスト、構成、アートワーク、インターフェース、ユーザー名、著作物、その他のあらゆる資料を含みます)をアップロード、開発、接続、提供、インポート、または転送することができます(以下に定義する「入力データ」を含みます)。これらは、プラットフォームまたはウェブサイトのサービス提供の一環としてプラットフォームによって処理されるためにプラットフォームまたはウェブサイトに共有されます(以下総称して「顧客データ」といいます)。生成物の中に既存の当社の知的財産が含まれていない限り、お客様と当社の間において、当社は顧客データに対していかなる所有権も主張しません。
4.2. 顧客データへのライセンス
お客様はここに、プラットフォームまたはその一部の提供に関与する当社およびサードパーティサービスプロバイダーに対し、プラットフォーム、ウェブサイト、および当社が提供するその他のサービスやプラットフォーム(生成物の作成を含みます)を維持、提供、および改善する目的で、顧客データおよび生成物にアクセス、使用、変更、翻訳、処理、複製、ダウンロード、保存、配布、表示、アップロード、再製、適応、実演、改良、強化、第三者への開示、公開、および二次的著作物の作成を行うための、取消不能、非独占的、世界的、ロイヤリティフリー、永続的、全額支払い済み、かつサブライセンス可能な権利およびライセンスを付与します。これには以下の目的が含まれます:(1) 本規約に基づく当社の権利および義務の行使。(2) 適用される法律、規制、法的手続き、召喚状、または政府の要請に基づく要件の充足。(3) かかる顧客データおよび生成物のサードパーティクラウドサービスおよびCDNでの保存。(4) 表示の調整。(5) 当社のソフトウェアツール(例:人工知能および機械学習モデル)のトレーニング。(6) バックアップのための複製。(7) 当社が単独の裁量で適切とみなす、当社のサービスの維持、提供、および改善に必要なその他のアクションおよび/または使用の実行。
顧客の参照利用:お客様はここに、当社に対し、当社のプライバシーポリシーに従い、オンラインおよび/またはオフラインを問わず、当社のあらゆるマーケティングおよびプロモーション活動において、顧客データ(またはその一部)のあらゆるバージョンを永続的、世界的かつ無償で使用し、そのような目的のために合理的に必要な範囲で変更することを許可します。またお客様は、かかる限定的に許可された使用に関して、お客様の顧客データに対してお客様が全世界で有する可能性のある、過去、現在、または将来の著作者人格権、実演家等の権利、またはその他の類似する権利に関する、当社またはその代理人に対する一切の請求権を放棄するものとします。
4.3. 顧客データに関する責任
お客様は以下の事項を表明および保証します。(i) お客様は、上記に規定される権利およびライセンスを当社に付与し、第三者の著作権、プライバシー権、パブリシティ権、商標、またはその他の契約上の権利、知的財産権、もしくは所有権を侵害または違反することなく、顧客データおよび入力データをプラットフォームまたはウェブサイトと共有するために必要なすべてのライセンス、権原、権利、同意、承認、許可、権限、および権能を所有または有していること。(ii) 顧客データおよびお客様によるプラットフォームの利用は、データプライバシー、データの転送および輸出に関するもの、またはかかる顧客データを規定するいかなるポリシーや条件を含め、適用されるいかなる法律にも違反せず、今後も違反しないこと。(iii) 当社が事前に書面で明示的に同意し、適切な契約が締結されている場合を除き、特別な法律で保護され、独自の取り扱いを必要とする機密データ(保護対象保健情報、クレジット、デビット、またはその他の支払いカードデータなど)がプラットフォームと共有されないこと。なお、当社は顧客データを監視および/またはモデレーションする義務を負いませんが、当社の単独の裁量により、いかなる責任や義務も負うことなくこれを行うことを選択できることがここに明確にされます。
4.4. フィードバック
お客様は、お客様が発見した、またはユーザーや他の第三者によってお客様の注意が喚起された、プラットフォームに関連するあらゆる設計上または機能上のエラー、異常、および問題を当社に通知することができ、プラットフォーム、ウェブサイト、または当社が提供するサービスの一部に関する提案、コメント、またはその他のフィードバック(以下「フィードバック」といいます)を当社に提供することができます。お客様は、かかるフィードバックが当社に独占的に帰属することを認識し同意するものとします。当社はすべてのフィードバックを独自の裁量およびいかなる目的のためにも使用することができ、かかる譲渡が適用される法律および規制によって要求される場合、お客様はここに、無条件かつ取消不能の形で、フィードバックおよびそれに関連するいかなる知的財産権に対する全世界のすべての権利、権原、および利益を当社に譲渡するものとします。上記の譲渡が法律で禁止されている場合、お客様はここに、当社に対し、当社の単独の裁量で決定するとおりにすべてのフィードバックを使用し利用するための、独占的、譲渡可能、世界的、ロイヤリティフリー、全額支払い済みのライセンス(サブライセンス権を含みます)を付与します。ただし、お客様は、当社がフィードバックに含まれるアイデア、ノウハウ、概念、または技術を使用、表示、複製、または配布する義務を負わないこと、およびお客様がかかる使用、表示、複製、または配布を強制する権利を有しないことを理解し同意するものとします。提供された範囲において、フィードバックは顧客データまたはお客様の機密情報とはみなされません。
4.5. パブリッシャーでないことの明示
当社は、いかなる顧客データのパブリッシャー(発行者)または発言者でもないことが明示されます(通信品位法第230条、合衆国法典第47編第230条(c)(1)において定義される意味において)。当社はいかなる顧客データも推奨せず、以下を含む(ただしこれらに限定されません)顧客データについて一切の責任を負いません。
- お客様、ユーザー、または第三者によって、ウェブサイトまたはプラットフォーム上またはそれらを通じてアップロード、投稿、公開、または利用可能にされたいかなる顧客データ。
- すべての当事者による、いかなる顧客データの使用。
さらに、当社は、誤り、中傷、名誉毀損、虚偽、わいせつ、ポルノグラフィ、扇動、および/またはRUPに違反するその他の顧客データ、違法である顧客データ、および/またはその他の方法で第三者の権利および利益を侵害する顧客データを含む(ただしこれらに限定されません)、違法または権利侵害にあたるいかなる顧客データについても責任を負いません。
5. 知的財産権および使用権
5.1. 当社の知的財産
プラットフォーム、ウェブサイト、および当社ドキュメント(サービス、コンテンツ、資材、操作感、アルゴリズム、データ、営業秘密、ソフトウェア、ノウハウ、データファイル、ドキュメンテーション、コード、SDK、API、デザイン、テキスト、メディア、方法論、アートワーク、名称、ロゴ、商標、サービスマーク(顧客データを除きます)を含みますがこれらに限定されません)、あらゆる関連または基礎となる技術、ならびにそれらのすべてのアップデート、新バージョン、修正、改良、開発、または派生物(生成物を除きます)に対するすべての権利、権原、および利益は、当社およびそのライセンサーの単独の財産であり、今後もそうであるものとします(以下「当社の知的財産」といいます)。本規約に明示的に記載されている場合を除き、当社の知的財産に対するいかなるライセンスやその他の権利もお客様に付与されることはなく、それらのすべての権利は当社によって明示的に留保されます。
5.2. 当社の知的財産へのライセンス
お客様が本規約を完全に遵守し、適用されるすべての料金(以下に定義)を期限内に支払うことを条件として、当社はここに、お客様がアカウントを作成した時点から、当社がお客様にサービスを提供している期間中、お客様の顧客データを生成および表示する目的で、かつ本規約で明示的に許可されている範囲においてのみ、ウェブサイトおよびプラットフォームを使用するための、非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可、完全に取り消し可能、かつ限定的なライセンスをお客様に付与します。
5.3. 生成物および入力データ
本利用規約に定める当社の所有権を前提として、当社とお客様との間においては、適用法に基づきかかる権利が存在する範囲において、お客様は、プラットフォームによって生成されたコードおよびアプリケーション(以下「生成物」といいます)に関するすべての権利、権原、および利益を所有するものとします。当該生成物は、生成物を作成する目的で、お客様またはその代理としてのユーザーがプラットフォームと共有するプロンプトまたはお客様データ(以下「入力データ」といいます)を基に作成されるものとします。
5.4. 生成物の性質
AIテクノロジーの性質上、出力を完全に制御および予測することは困難です。そのため、当社は、生成物がお客様またはユーザーのニーズや期待を満たすことを表明または保証せず、かかる生成物の正確性、完全性、関連性、知的財産権のコンプライアンス、合法性、品位、品質、偏見のなさ、またはその他のいかなる側面についても、一切の責任および義務を否認します。したがって、生成物の利用は厳密にお客様自身の責任で行われるものとし、医療、法律、金融などの高リスクな領域で生成物を使用することは推奨されません。生成物はまた、プライバシー権や知的財産権などの第三者の権利を侵害する可能性があります。生成物はお客様またはユーザーに固有のものではない場合があり、プラットフォームおよびウェブサイトの他のお客様やユーザーが、お客様またはユーザーに対して生成される可能性のある生成物と同一または類似の独自の出力を生成する場合があります。これに従い、以下の事項が適用されます:
- お客様は、生成物を使用、公開、送信、表示、またはその他の方法で使用する前にすべての生成物を確認する責任、およびかかる生成物の使用が法的に許可されていることを確認する責任を負います。
- お客様は、生成物を単なる提案として扱い、それがお客様の見解を表しているか、意図した目的を果たしているか、伝えたいメッセージを伝えているかを、ご自身の単独の裁量に基づいて決定する必要があります。
- お客様は、適用される法律や規制などで義務付けられている場合、生成物を使用する前に確認する必要性を含め、ユーザーが生成物を使用する際に遵守すべき制限、限界、または義務をユーザーに通知する責任を負います。
- お客様は、生成物が当社の見解を表すものではないことを認識するものとします。
生成物の所有権:お客様が生成物を公開、送信、表示、またはその他の方法で使用することを選択した場合、それはお客様の顧客データとみなされ、適用法で許可される範囲において、本規約がすべての顧客データに適用されるのと同様に、当該利用に適用されるものとします。お客様(またはそのユーザー)と当社の間において、生成物に当社が所有する既存の知的財産が含まれていない限り、当社は生成物に対するいかなる所有権も主張しません。
6. 利用の制限
お客様は、プラットフォーム、ウェブサイト、生成物、または当社ドキュメントを不法に、または以下を含む(ただしこれらに限定されません)いかなる不法な目的のためにも使用しないこと、またユーザーや他者による同様目的での使用を許可・支援しないことを確認するものとします。
- 当社が適宜改訂するRUP(責任ある利用に関するポリシー)に違反して、プラットフォーム、ウェブサイト、生成物、または当社ドキュメントを使用すること。
- プラットフォーム、ウェブサイト、および当社ドキュメントを複製、修正、変更、翻訳、模倣、二次的著作物の作成、または再製すること。
- 本規約に定められている場合を除き、本規約に基づいて付与された権利を、いかなる第三者に対しても、(手段を問わず)提供、公開、販売、配布、譲渡、質入れ、移転、表示、サブライセンス、賃貸、リース、またはその他の方法で共有すること。
- プラットフォームまたはその一部をリバースエンジニアリング、逆コンパイル、復号化、改訂、または逆アセンブルすること、あるいはプラットフォームのオブジェクトコードからソースコードを抽出すること。
- 競合する製品またはサービスを構築、トレーニング、または改善するために、プラットフォーム、生成物、および当社ドキュメントにアクセスまたは使用すること。
- 当社の事前の書面による明示的な承認なしに、ベンチマーク目的でプラットフォームを使用すること。
- 複数の無料アカウントの作成など、プラットフォームまたはウェブサイトへのアクセスを防止または制限するために当社が使用する措置を回避すること、および/またはプラットフォームおよびウェブサイトのセキュリティ機能または措置の運用を回避または無効化することを意図した行動をとること。
- 当社が提供するインターフェース以外の方法で、クローリング、スクレイピング、キャッシュ、またはその他の自動化された手段を含む、あらゆる手段を介してプラットフォームまたは当社のシステムもしくは環境にアクセスすること。
- プラットフォーム、ウェブサイト、または当社ドキュメントを、何者かの権利を侵害、不正流用、または違反する方法、または本規約で許可されていない方法で使用すること。
- 当社(または以下に定義する当社のサードパーティサービス)のインフラストラクチャに対して、不合理または不均衡に大きな負荷をかける、またはかける可能性のある行動をとること。
- 悪意のあるコードやコンテンツのアップロード、またはプラットフォームに意図的に大きな負荷をかけることを含むがこれらに限定されない、プラットフォームの完全性または適切な動作を妨害する、または妨害しようと試みること。
- プラットフォーム、ウェブサイト、またはプラットフォームもしくはウェブサイトに接続されているネットワークの脆弱性を調査、スキャン、またはテストすること。
- プラットフォームに付加された、またはその一部として提供された、当社またはいかなる第三者の識別、帰属、もしくは著作権の表示、商標、またはその他の所有権を取り除く、汚損する、隠す、または変更すること。
- 未承諾または許可されていない通信を送信するために、プラットフォーム、ウェブサイト、または生成物を使用すること。
- 適用される法律および規制(欧州議会および理事会の規則 (EU) 2024/1689 を含みますがこれに限定されません)で定義される禁止された用途に関連して、プラットフォームまたは生成物を使用すること。
- 適用される法律および規制(欧州議会および理事会の規則 (EU) 2024/1689 を含みますがこれに限定されません)を完全に遵守することなく、高リスクまたは規制対象の製品、サービス、またはユースケースに関連して、プラットフォームまたは生成物を使用すること。
- ライセンス、許可、または有効な免除なしに、ライセンスまたは許可を必要とするサービスまたは製品(法的または医学的なアドバイスの提供など)を提供するために、プラットフォームおよび生成物を使用すること。
7. プライバシー
お客様は、お客様によるウェブサイトおよびプラットフォームの使用が、当社が適宜改訂するプライバシーポリシーに準拠することを認識し、これに同意するものとします。当社が個人データ(適用法において定義される意味)を処理する場合、法律により要求される範囲において、またはお客様と当社との間で合意された範囲において、かかる個人データの処理に関するデータ処理契約(DPA)が適用されるものとします。
8. 著作権
プラットフォームの利用者によってお客様の著作権またはその他の知的財産権が侵害されていると思われる場合は、以下の担当代理人まで書面による通知をご提供ください。
Wix.com Inc.
520 W 20th Street, New York, NY 10011 USA
宛先: Copyright Agent
電話番号: 1-415-358-0857 | FAX: 1-415-358-0884
メールアドレス: abuse@base44.com
問題の早期解決のため、書面による通知には以下の内容をご記載ください。
- お客様の物理的または電子的な署名
- 侵害されたと主張される著作物またはその他の知的財産の特定
- 侵害していると主張される素材を、当社がその素材を見つけることができるよう十分に正確な方法で特定すること
- 当社がお客様に連絡するために十分な情報(住所、電話番号、メールアドレスを含みます)
- 著作物またはその他の知的財産の使用が、所有者、所有者の代理人、または法律によって許可されていないとお客様が誠実に信じているという声明
- 書面による通知の情報が正確であるという声明
- 偽証罪に問われることを承知の上で、お客様が著作権またはその他の知的財産権の所有者の代理として行動する権限を与えられているという声明
通知が著作権またはその他の知的財産権の侵害に関するものでない限り、代理人は記載された懸念事項に対処することができません。
9. サードパーティソフトウェアおよびサービス
プラットフォーム、ウェブサイト、およびあらゆる生成物は、サードパーティ(第三者)のソフトウェア、製品、「オープンソース」または「フリーソフトウェア」のコンポーネント、あるいはその他のサービスと連携し、これらを内包、またはこれらへのリンクを含む場合があります。また、お客様およびユーザーが、APIまたはSDKを介する方法を含め、サードパーティが提供する特定のソフトウェア、コンポーネント、ソースコード、サービス、および製品(以下「サードパーティサービス」といいます)にアクセス、利用、調達できるようにする場合もあります。これには、プラットフォームの特定の機能を支えるサードパーティの人工知能モデル(本段落において、以下「AIモデル」といいます)が含まれ、適用される規約やポリシーはこちらでご確認いただけます。お客様またはそのユーザーがサードパーティサービス(AIモデルを含みます)にアクセス、利用、調達、有効化、または接続する場合、お客様は、当該のお客様またはユーザーが当該サードパーティサービス独自のライセンス、ポリシー、および利用条件(以下「サードパーティ規約」といいます)の対象となること、ならびに、当該サードパーティサービスにアクセスまたは利用することによって、お客様および各ユーザーが適用されるサードパーティ規約に拘束されることに同意するものとします。当社は、いかなる当該サードパーティサービスも推奨するものではなく、また、随時改訂または変更される可能性のある当該サードパーティサービス(AIモデルを含みます)やサードパーティ規約に関して、いかなる責任や法的義務も負うものではありません。お客様は、随時変更される可能性のあるサードパーティ規約を確認し遵守すること、ならびに各ユーザーに対してこれを確認し遵守させることを認識し、これに同意するものとします。当社がサードパーティサービスを組み込むこと、またはそのウェブサイトへの言及もしくはリンクを提供することは、いかなる意味においても、当社、または当該サードパーティサービスプロバイダーによるスポンサーシップ、推奨、もしくは承認を暗示、示唆、または構成するものではなく、また両者間の提携を意味するものでもありません。当社は、自らの単独の裁量により、いつでもプラットフォームからサードパーティサービスを削除、または置き換えることができるものとします。
プラットフォームは、サードパーティのベンダー、インフラストラクチャ、およびサービスプロバイダー(プラットフォームの提供をサポートするために稼働し、かつお客様およびユーザーが直接アクセス、選択、または契約を行わない)に依存する場合があります。当社は、かかるプロバイダーの可用性やパフォーマンスについて表明または保証することはなく、その作為または不作為に対しても一切の責任を負わないものとします。
10. サブスクリプションおよびお支払い
10.1. 料金およびチャージバック
サブスクリプション、お客様の権利、および本利用規約に基づく当社の義務を約因として、お客様は、価格設定ページに定義されるとおり、選択したプランに基づく適用料金(以下「料金」といいます)を当社に支払うものとします。明示的に別段の指示がない限り、料金は米ドルで記載されます。お客様はここに、各更新期間において、お客様が選択した支払い方法を介して、当社が直接、または当社の支払い処理サービス、もしくは該当するリセラーまたはマーケットプレイスを通じて料金を請求することを承認します。適用法により別途義務付けられている場合を除き、料金はキャンセル不可であり、返金不可です。疑義を避けるため、本規約は、お客様のキャンセル権に関するいかなる強行法規にも優先するものではありません。
いかなる時点においても、当社がお客様のアカウントの支払うべき料金の請求の拒否、チャージバック、またはその他の拒絶(以下「チャージバック」といいます)を記録した場合、これは本規約に基づくお客様の支払い義務の違反とみなされ、お客様のプラットフォームの利用は自動的に無効化または終了される場合があります。チャージバックが行われた場合、お客様のアカウントは再購入や再利用の選択肢なしにブロックされる可能性があり、当該アカウントに含まれるすべてのデータ(すべてのアプリケーションおよびサードパーティサービスを含みます)はキャンセルの対象となる場合があります。お客様が当該サービスを再サブスクライブし、受領した各チャージバックに対して当社および/またはサードパーティサービスが発生させたすべての手数料および費用(チャージバック前に提供されたサービスに対する料金、決済代行会社によって発生した取り扱いおよび処理手数料などを含みます)を含む、すべての適用料金を全額支払うまで、お客様によるプラットフォームの利用は再開されません。お客様が当社に対して行った支払いに関してご質問や懸念がある場合は、アカウントがブロックされるのを防ぎ、また不当または誤ったチャージバックの申請を避けるために、チャージバックや支払いの取り消しを申請する前に、まず当社のカスタマーサポートチームに連絡することをお勧めします。不当または誤ったチャージバックの申請は、お客様が購入した(そしてチャージバックされた)サービスに適用されるすべての料金の再支払いに加えて、適用される手数料の責任をお客様が負う結果となる可能性があります。当社は、受領したあらゆるチャージバックに対して異議を申し立てる権利を留保します。これには、関連するクレジットカード会社または金融機関に対し、当該チャージバックの責任を負うお客様が実際に取引を承認し、その後提供されたサービスを利用したことを証明する情報および証拠書類を提供することを含みます。
10.2. 税金
法律で許可される範囲内で(かつ当社が書面で別途指定しない限り)、料金には一切の税金(付加価値税、売上税、使用税、物品税、物品サービス税、源泉徴収税などを含みますがこれらに限定されません)、賦課金、または関税は含まれていません(当社に課される所得税を除きます)。当社は、法的に義務付けられている場合、料金に加えて税金を請求します。お客様は、お客様による当社のサービスの利用、またはお客様が行ったすべての支払いもしくは購入に関連する、適用されるすべての税金の支払いについて責任を負うものとします。当社がお客様の支払うべき料金に対して税金を徴収または支払う義務がある場合、以前の取引についてお客様からかかる税金が追加および徴収されたかどうかにかかわらず、かかる税金は未払いの料金の支払いに加算される可能性があり、当該取引の請求書に反映されます。当社のサービスの購入やその更新に関連して第三者から請求される可能性のある追加料金(国際取引手数料、通貨為替手数料、または銀行やクレジットカード会社による手数料など)の有無をご確認いただくことをお勧めします。当社は、そのような追加料金や費用について責任を負いません。為替変動やサードパーティの手数料により、返金額が請求された金額と異なる場合があることにご注意ください。当社は、為替レートの変動や、お客様または当社が第三者から請求された手数料によって生じた差額について一切の責任を負いません。
10.3. 支払い条件
特定の当社サービス、製品、および機能の使用には、当社の単独の裁量で決定される特定の追加の支払いが適用される場合があります。当社は、独自の裁量により、いつでも料金およびその他の追加の支払いを変更する権利を留保します。また、当社は単独の裁量により、限定的であるか無制限であるかを問わず、任意の期間にわたってプラットフォームまたはウェブサイトの任意の部分へのアクセスを無償で提供し、事前の通知の有無にかかわらず、いつでもそのような無償アクセスを変更、制限、または中止する権利を留保します。
10.4. AIクレジット
プラットフォームの特定の機能は、「メッセージクレジット」、「統合クレジット」、または類似のクレジットタイプ(総称して「AIクレジット」といいます)などの使用量ベースの単位を使用して測定および制限されます。
AIクレジットの性質:AIクレジットは、適用される期間中にプラットフォームの機能を使用するための、制限的、譲渡不可、取り消し可能な権利を表すものであり、本規約およびお客様のプランの制限の対象となります。お客様およびそのユーザーは、本規約に記載されている限定的な使用権を除き、いかなるAIクレジットに対しても所有権や財産権を取得しません。AIクレジットは、お金、預金、保存された価値、または金融商品ではなく、現金や金銭的価値を持たず、現金やその他の対価への返金や換金はできません。本利用規約で明示的に許可されている場合を除き、お客様はAIクレジットを販売、譲渡、または割り当てることはできません。
割り当てと使用:お客様が利用できるAIクレジットの種類と量、それらが消費される方法、および適用される制限(例:日次、月次、ワークスペースごと、ユーザーごと、またはアプリケーションごとなど)は、適宜更新される当社の価格設定ページおよび/または当社ドキュメントに記載されています。
AIクレジットの消費:お客様は、消費されるAIクレジットの実際の数は、お客様が対応するAIアクションを実行した後にのみ計算されることを認識し、これに同意するものとします。AIクレジットの数は、お客様のリクエストの複雑さ、使用された特定のツールおよび/または機能、ならびにリクエスト時に必要とされる基盤となる計算リソースに基づいて決定されます。当社のその時点での従量制ロジックに基づき、お客様、ユーザー、またはお客様の代理として行動する者によって消費アクションが実行された場合、ならびにプラットフォーム自体がお客様のために実行したアクションにより、AIクレジットは自動的に差し引かれます。異なるアクションや機能は異なる量のAIクレジットを消費する可能性があり、同一または類似のアクションであっても、機会が異なれば消費されるAIクレジットの量が異なる場合があります。当社は単独の裁量により、リクエストを満たすために使用されるAIモデルやその他の計算リソース間でのリクエストのルーティング方法を決定することができ、これが消費されるAIクレジット数に影響を与える可能性があります。また、当社はいつでも独自の裁量で、そのようなルーティングと従量制ロジックを変更することができます。お客様は、AIクレジットの使用状況の監視および管理について単独で責任を負います。
リセット、有効期限、およびプロモーション:価格設定ページ、プラットフォーム内の他の場所、または当社ドキュメントで別途記載がない限り、AIクレジットは現在、毎月定期的に付与されており、未使用のクレジットは翌月に繰り越されません。毎月のクレジット期間(または価格設定ページや当社ドキュメントに記載されたその他の期間)の終了時に、未使用のAIクレジットは自動的に失効します。上記にかかわらず、当社は自らの単独の裁量において、すべてまたは特定のお客様や顧客セグメントに対して、未使用のAIクレジット(またはその一部)を後続の期間(翌月など)に繰り越すことを許可する権利を留保しますが、継続的またはすべてのお客様に対して、他の同様の状況でそうする義務を負うものではありません。さらに、当社が明示的に別途記載しない限り、適用されるサブスクリプションプランまたはアカウントが終了またはキャンセルされた時点で、未使用のAIクレジットは自動的に失効します。AIクレジットの制限に達した場合、新しいAIクレジットが取得されるまで(例えば、次のリセット時やプラン変更後)、一部の機能が遅延したり、失敗したり、一時的に利用できなくなったりする場合があります。
無料ティアおよびトライアルのAIクレジット:無料ティア、トライアル期間中、またはその他の料金を支払うことなくお客様に提供されるAIクレジット(総称して「トライアルクレジット」といいます)は、潜在的および無料のお客様がプラットフォームを試すことができるよう、評価、デモンストレーション、およびプロモーションの目的で提供されます。トライアルクレジットは購入されるものではなく、当社の単独の裁量によりプロモーションの提供として提供されます。上記の一般性を制限することなく、当社はいつでも独自の裁量により、責任を負うことなく以下のことを行うことができます。(i) トライアルクレジットの量、種類、および範囲の決定、変更、削減、または削除。(ii) トライアルクレジットが利用可能または使用できる期間の短縮、延長、一時停止、または終了。(iii) トライアルクレジットに適用される適格基準、使用制限、レート制限、または機能制限の課税、変更、または削除。(iv) すべてまたは一部のお客様や顧客セグメントに対する、全体または一部のトライアルクレジットの提供中止。(v) 未使用のトライアルクレジットの取り消し。
有料のAIクレジット:有料プランに含まれるAIクレジットに関して、当社は将来、本規約、価格設定ページ、ウェブサイト上の条件、または当社ドキュメントを更新することにより、AIクレジットの割り当て期間や有効期限のルールを変更する場合があります。当社は随時、追加またはプロモーションのAIクレジットを付与することがありますが、これらには個別の、またはより短い有効期間および追加の条件が適用される場合があります。当社は、本利用規約に従い、特定の機能を使用するために必要なAIクレジット数の変更を含め、いつでもAIクレジット、その割り当て、価格設定、メーターリング、または適用される制限を変更、置き換え、または中止することができます。
料金およびプランとの関係:AIクレジットはプランに含まれるか、プロモーションベースで付与されるか、または(提供している場合は)アドオンとして利用可能になります。当社が別途明記しない限り、お客様が実際にいくつのAIクレジットを使用したかにかかわらず料金は請求され、返金はされません。AIクレジットのクォータまたは使用制限を超過した場合、当社は特定の機能を制限もしくは一時停止したり、プランのアップグレードを提案したり、または(該当する場合)価格設定ページに記載されている使用量ベースもしくは超過料金を請求したりすることがあります。
返金の不可:お客様は、プラットフォームまたはいかなる生成物もお客様の期待や意図した用途を満たさない場合、および/またはエラー、不正確さ、脱落、バグ、ハルシネーション(AIの幻覚)、中断、もしくは障害が含まれている場合でも、AIクレジットが消費される可能性があることを認識するものとします。これらの状況で消費されたクレジットは復元、再クレジット、または返金されることはなく、お客様は関連するすべての使用、超過分、およびサブスクリプション料金の支払いに対して引き続き責任を負います。法律で許可される最大限の範囲で、当社はいかなる責任も負わず、お客様は、プラットフォーム又はいかなる生成物におけるエラー、欠陥、中断、または不備に関連するAIクレジットまたはその他の使用量ベースの単位の消費に起因または関連して、返金、クレジット、またはその他の補償を要求する権利を有しません。
10.5. ギフトカード
当社は、お客様または第三者が使用するため、お客様がプラットフォームおよびその他の対象サービス用のギフトカード(以下「ギフトカード」といいます)を購入できるようにすることを選択する場合があります。当社が書面で別途定義しない限り、ギフトカードは発行日から5年で有効期限が切れます。ギフトカードは、その販売、使用、またはここに規定される条件が適用法によって禁止または制限されている管轄区域では、購入または使用できません。適用法で別途義務付けられている場合を除き、ギフトカードは返金不可であり、現金と引き換えることはできません。ギフトカードには現金や金銭的価値はなく、預金口座、保存された価値、または金融商品ではありません。当社は、お客様が不正に、違法に、または本規約に違反してギフトカードを取得、使用、または適用したと当社が判断した場合を含め、当社の単独かつ絶対的な裁量により、ギフトカードを無効化するか、その受け入れを拒否する権利を留保します。
10.6. お客様のユーザーからの支払い回収
当社のサービスには、お客様がお客様のアプリケーションのユーザーや第三者に商品またはサービスを販売できるようにする特定の機能が含まれる場合があります。お客様のアプリケーションで販売する商品やサービス、および関連するその他の活動については、お客様が単独で責任を負います。また、お客様のアプリケーションで販売する商品やサービスに適用される法律や規制を遵守することも、お客様が単独で責任を負います。
お客様のアプリケーションで商品やサービスが購入された場合、そのような取引の支払いは、Wix Paymentsまたはサードパーティの決済サービスプロバイダー(以下「決済プロバイダー」といいます)を通じて処理されます。
お客様は、当社がお客様のアプリケーションのデフォルトの決済プロバイダーとして(お客様の国で利用可能であり、お客様に適用される場合)Wix Paymentsを設定する場合があることを認識し、これに同意するものとします。
Wix Paymentsアカウントは、Wix利用規約、Wixプライバシーポリシー、Wix Paymentsおよびそのプロセッサーの利用規約、およびWix Paymentsサービス料金の対象となり、これらはすべて参照により本規約に組み込まれます。お客様のアプリケーションで商品やサービスを販売するためにWix Paymentsサービスを使用する前に、これらの利用規約および追加のポリシーをお読みいただく必要があります。
お客様がWix Paymentsを使用しないことを選択した場合、他の決済プロバイダーによる支払いの処理は、当該決済プロバイダーの利用規約に準拠するものとします。当社はお客様と決済プロバイダーとの関係の当事者ではなく、またこれら決済プロバイダーのいかなる行動についても責任を負いません。お客様は、かかる決済プロバイダーとのすべてのやり取りについて単独で責任を負うものとします。
当社は、その時点で決済プロバイダーがお客様のアカウントに組み込まれているか、またはその一部となっているかにかかわらず、お客様のアカウントからの決済プロバイダーへのアクセスを一時停止、無効化、または削除することができます。あるいは、事前の通知の有無にかかわらず、またお客様や第三者に対する一切の責任を負うことなく、お客様による決済処理を全面的に停止させることができます。
お客様は、商品およびサービスの購入または販売に関連するすべての税金を含め、お客様の販売活動に関連するあらゆる性質のすべての税金および手数料に対して単独かつ全面的に責任を負うものとします。また、適切な金額を徴収、報告、および適切な当局に納付し、かつ/またはユーザーにその旨を通知し、法律で義務付けられている適法に発行された請求書をユーザーに提供する責任を負います。
お客様は、危険、偽造、盗難、詐欺、不快、または乱用とみなされる可能性のある商品やサービスを提供または販売してはならず、商品やサービスに関するいかなる情報、コンテンツ、または資料も提供してはなりません。これには、販売、配布、または使用が禁止されているもの、当社のRUPを含む当社の利用規約およびポリシーに違反するもの、または、消費者の権利、知的財産権もしくはプライバシー権、製品の安全性、貿易規制および制裁、サポート、保守、および輸出に関するものを含め、適用される法律を遵守していないものが含まれます。
11. 期間および契約終了
11.1. サブスクリプション期間
プラットフォームへのアクセスは、定期的なサブスクリプションベース(以下「サブスクリプション」といいます)で付与されます。各サブスクリプションの期間は、お客様が選択したプラン(選択されている場合)によって決定されます(以下「サブスクリプション期間」といいます)。サブスクリプション期間は購入日に開始し、本規約に従って当社またはお客様によって早期に終了または変更されない限り、選択された期間にわたって継続するものとします。
11.2. 自動更新
サービスの中断や喪失が発生しないよう、お客様が自動更新オプションをオフにしない限り、お客様のサブスクリプションは、その時点のサブスクリプション期間の終了時に自動的に更新されます。デフォルトでは、更新前にお客様に事前の通知を行うかどうかにかかわらず(ただし、適用される強行法規によって当該通知が義務付けられている場合を除きます)、直前のサブスクリプション期間と同じ期間(過去の更新期間は除く)、更新のためにお客様の支払い方法に請求が行われます。
請求およびタイミング:お客様は、各更新期間について、該当する料金および税金をお客様の保存された支払い方法に自動的に請求することを、当社(または当社の決済代行会社)に承認します。当社は、更新期間が開始する最大3週間前に請求を試みる場合があります。請求の試みが失敗した場合、当社は再試行することができ、支払いが受領されるまでアカウントへのアクセスを一時停止またはキャンセルする場合があります。
価格の変更および通知:サブスクリプションの更新は、その時点の価格に適用される税金を加えた金額で行われ、前の期間の導入時またはプロモーションの割引は除外されます。年間(またはそれ以上)のサブスクリプションの場合、法律または当社のポリシーで義務付けられている場合には、更新前にお客様に更新および価格の変更を通知するよう努めます。
自動更新のオフ:お客様は、アカウント設定または当社のサポートに連絡することにより、いつでも自動更新をオフにすることができます。
更新時の返金不可:法律で許可される最大限の範囲において、更新期間が開始された後は、更新の請求はキャンセル不可および返金不可です。
お客様の責任:上記に相反する規定がある場合でも、お客様は、お客様が使用する当社サービスの正常な更新(当該サービスがサブスクリプションの自動更新の対象であるかどうかを問わず)を確認および確保する責任を単独で負うものとし、今後もその責任を負い続けます。したがって、キャンセル、該当する定期的な料金の請求の失敗、またはその他の理由によるかどうかにかかわらず、お客様が過去に購入したサービスの提供中止に関して、お客様が単独で責任を負うものとします。お客様は、理由の如何を問わず、サービスまたはサードパーティサービスの提供中止に関して、当社に対していかなる請求も行わないことを認識し、これに同意するものとします。
11.3. 当社による終了または一時停止
当社は、事前の通知や責任を負うことなく、いかなる理由によっても、プラットフォームまたはアカウント(特定のアプリケーションを含む、そのいかなる部分も)へのお客様の利用およびアクセスを直ちに終了または一時停止することができます。これには以下のいずれかの事象を含みますが、これらに限定されません。(i) 当社が単独の裁量で、お客様またはいかなる第三者が本規約に違反してプラットフォームを使用しているとみなした場合。(ii) 当社が、お客様の承認された支払い手段を通じて料金を請求できない場合、または、お客様が使用制限を超過したことによるものを含め、いかなる支払いも遅延している、もしくは遅延する可能性が高い場合。(iii) 当社が単独の裁量で、お客様またはその代理としての何者かが、プラットフォームの意図された用途に合致しない方法でプラットフォームを使用している、またはそれがセキュリティリスクをもたらす可能性がある、当社または第三者に損害を与える可能性がある、および/または当社または第三者に対するいかなる責任も生じさせる可能性があるとみなした場合。上記の権利は、本規約または適用法に従って当社が利用できる可能性のある権利および救済手段に追加されるものです。お客様は、当社のこれらの一時停止および終了の権利に同意し、かかる一時停止または終了に関して当社がいかなる種類の責任も負わないことを認識し、これに同意するものとします。
11.4. お客様による終了
お客様は、(i) アカウント設定で自動更新をオフにするか、または (ii) 当社のサポートに連絡して終了リクエストを送信することにより、プラットフォームのサブスクリプションを終了することができます。この場合、終了はその時点のサブスクリプション期間の終了時に有効になります。
11.5. 終了の効力
サブスクリプションの終了は、未払いの料金および請求額を支払う義務からお客様を免除するものではありません。本規約に明示的に定められている場合を除き、終了時において、本規約に基づいてお客様およびユーザーに付与されたすべてのライセンスおよび権利は直ちに失効し、お客様および/またはユーザーによるプラットフォームのあらゆる使用は直ちに中止され、失効するものとします。お客様は直ちに削除を行うものとし、お客様のシステムまたは環境にインストールまたは保存された、プラットフォームまたは当社ドキュメントのいかなる構成要素の複製も維持してはなりません。
顧客データのエクスポート:理由の如何を問わず、お客様のサブスクリプションが終了または満了した時点で、お客様は以下の事項を認識し、同意するものとします。(a) 当社は、プラットフォームまたはウェブサイトに保存されている顧客データ(存在する場合)への継続的なアクセスを保証しません。(b) お客様が終了または満了前にプラットフォームまたはウェブサイトからエクスポートした顧客データは、お客様の単独の危険負担および責任においてエクスポートされたものとします。(c) 当社は、そのようにエクスポートされたデータが他の環境やシステムで適切に動作するかどうかを含め、エクスポートされた顧客データの機能性、互換性、または可用性に関して、いかなる保証も請け合いも行いません。当社は、独自の裁量により、お客様のサブスクリプションの終了もしくは満了後、またはその他の合法的な理由により、いつでもすべての顧客データおよび生成物を削除する権利を留保します。上記にかかわらず、当社は、適用法で義務付けられている場合、法的請求を防ぐため、詐欺や乱用を防ぐため、または定期的なバックアップにおいて、個人データに関するプライバシーポリシーに従うことを各場合において条件として、顧客データおよび生成物を保持する場合があります。
存続:本規約の条項のうち、その性質上、終了後も存続すべきすべての規定は、理由の如何を問わず終了後も完全に効力を有するものとします。サブスクリプションの終了は、当該終了前に発生または蓄積されたいかなる義務からもお客様を免除するものではなく、お客様が当社に対して別途負う可能性のあるいかなる責任も制限するものではありません。
12. 保証および免責事項
法律で許可される最大限の範囲において、プラットフォーム、ウェブサイト、当社ドキュメント、およびすべてのアプリケーションまたは生成物は、「現状有姿」「提供可能な範囲」かつ「すべての瑕疵を伴う状態」で提供されます。当社は、商品性、特定の目的への適合性、正確性、セキュリティ、互換性、権原、および非侵害の保証を含む、明示的、黙示的、または法定を問わず、いかなる種類の保証、請け合い、および表明も明示的に否認します。
当社は、プラットフォーム、ウェブサイト、または生成物が以下のいずれかであることを請け合わず、保証しません。(i) お客様またはユーザーの要件または期待を満たすこと。(ii) 中断されず、エラーがなく、タイムリーであるか、または安全であること。(iii) ウイルス、バグ、脆弱性、または不正アクセスがないこと。(iv) 完全、正確、または信頼できるものであること。(v) 適用法に準拠していること。当社は、サードパーティサービスおよびAIから生じるすべての責任を明示的に否認します。当社はプラットフォームおよび顧客データを保護するために商業的に合理的な技術的および組織的対策を実施および維持していますが、プラットフォームまたは顧客データの絶対的なセキュリティを保証するものではなく、また保証できず、プラットフォームまたは顧客データが不正アクセス、侵入、改ざん、紛失、または破壊から免れることを保証することはできません。
当社は以下の事項について一切の責任を負いません。(i) エラー、ハルシネーション(幻覚)、または不正確さ。(ii) 生成物に含まれるいかなるコード、ソフトウェア、またはサードパーティのコードやライセンス。(iii) データの紛失、中断、または送信の停止。(iv) 遅延または配信の失敗。お客様は、プラットフォーム、そのアカウント、または生成物の不正使用に対して単独で責任を負います。
生成物は、法的、財務的、医学的、または専門的なアドバイスを構成するものではなく、またそれらとして依存されるべきではありません。お客様は、プラットフォームおよび生成物を自らの単独のリスクで利用するものとします。
お客様は、すべての顧客データ、入力データ、およびプラットフォームを使用した結果生じるあらゆる結果、ならびにエンド顧客データについて排他的に責任を負います。お客様は、使用前にすべての生成物の正確性、合法性、機能性、およびセキュリティを評価するために独自に人間の目によるレビューを実施することに明示的に同意し、そこから生じるエラー、バグ、権利侵害の主張、または規制違反に対するすべての責任を全面的に引き受けます。お客様は、すべてのデータおよび情報を定期的にバックアップしなければなりません。
当社からの口頭または書面による情報またはアドバイスは、いかなる保証も生じさせないものとします。当社は、プラットフォームを通じて利用可能になったいかなるサードパーティサービスまたはコンテンツも推奨するものではありません。
当社は、いつでも、いかなる理由であれ、予告なしに、いかなる顧客データも審査、監視、編集、または削除する権利を留保しますが、その義務を負うものではありません。
13. 責任の制限
適用法で許可される最大限の範囲において、当社、その関連会社、役員、取締役、株主、従業員、代理人、またはサプライヤーは、以下から生じた損害を含む(ただしこれらに限定されません)、間接的、付随的、特別、懲罰的、派生的、または懲罰的損害について、お客様、ユーザー、またはいかなる第三者に対しても一切の責任を負わないものとします。(i) 利益、収益、ビジネス、データ、利用、節約、または信用の喪失。(ii) システムのダウンタイム、エラー、または利用の中断、データの紛失、不正確さ、破損、または損害(ユーザー情報を含みます)。(iii) 代替の商品、サービス、または技術を調達するコスト。(iv) いかなる人身傷害、物的損害。(v) 当社のサーバー、いかなる個人情報、またはプラットフォームやウェブサイトに保存されているその他の情報、もしくは当社のその他のサービスに保存されている情報への不正アクセスまたは使用。(vi) 生成物におけるエラー、不正確さ、ハルシネーション(幻覚)、脱落、もしくはその他の欠陥、またはプラットフォームに関連して使用されるサードパーティのAIモデルもしくはその他のサードパーティサービスやプロバイダーの作為、不作為、障害、もしくは利用不可状態。(vii) インターネットの障害、機器の障害、電力の障害、ストライキ、労働争議、暴動、反乱、市民の騒乱、労働力や資材の不足、火災、洪水、嵐、地震、爆発、天災、戦争、テロリズム、銀河間闘争、政府の行動、裁判所、機関、または法廷の命令、または第三者の不履行を含む、当社の合理的な制御が及ばない事象または「不可抗力」の事象。
上記の除外は、法的理論(契約、不法行為、補償、またはその他)に関係なく適用され、たとえ当社がかかる損害の可能性について知らされていたとしても、また限定的な救済手段がその本質的な目的を達せなかった場合でも適用されます。
上記に相反する規定にかかわらず、本規約、プラットフォーム、ウェブサイト、または生成物に起因または関連して生じる、一つまたは複数の請求、訴訟原因、または事象から生じるものであるかどうか、お客様、ユーザー、またはお客様の関連会社のいずれによって主張されたものであるかどうかに関わらず、またユーザー、アカウント、ワークスペース、アプリ、購入または消費されたクレジット、または生成物の数に関わらず、当社の総体的かつ累積的な全責任は、合計で以下のいずれか大きい方の金額を超えないものとします。(a) 請求の原因となった事象の直前12か月間にお客様から当社に実際に支払われた総額。または (b) 100米ドル。
適用法で別途定められていない限り、本セクションの対象となるあらゆる訴訟原因は、その訴訟原因が発生してから1年以内に裁判所に提起されなければならず、そうでない場合、かかる訴訟原因は永久に禁じられます。
14. お客様の補償
お客様は、その単独の費用と負担において、以下に関するあらゆる第三者の請求、要求、訴訟、または手続き(それぞれ「請求」といいます)に起因または関連して生じる、あらゆる損失、責任、損害、判決、和解、罰金、および費用(すべての弁護士費用を含みます)から、当社、その関連会社、子会社、ならびにそれぞれの役員、取締役、従業員、代理人、リセラー、ライセンサー、およびサプライヤー(総称して「当社被補償当事者」といいます)を防御し、補償し、免責するものとします。(i) お客様、そのユーザー、またはその代理として行動する何者かによる、本規約または適用される法律および規制の実際の違反または違反の主張。(ii) 顧客データ、入力データ、生成物、および/またはお客様によるプラットフォームの利用(お客様の代理として、またはその利益のためにプラットフォームによって行われた行動を含みます)が、第三者の知的財産権、アクセス権、プライバシー、パブリシティ、またはその他の所有権を侵害、不正流用、または違反しているという主張、あるいは名誉毀損、わいせつ、または違法であるという主張。(iii) お客様またはそのユーザーによるプラットフォームまたはアカウントの利用、あるいは、お客様の代理として、お客様の利益のために、もしくはお客様やそのユーザーが提供したプロンプト、指示、構成、または顧客データに基づいてプラットフォームが行ったいかなる行動(この補償の目的において、そのようなプラットフォームの行動はすべてお客様の行動とみなされます)。(iv) あらゆる顧客データ、入力データ、または生成物、もしくはそこから得られた結果の使用または依存に起因して、第三者、お客様、またはお客様のユーザーによって提起されたいかなる請求。
当社は、お客様にいかなる請求についても書面で速やかに通知するものとします。お客様は防御を主導する権利を有しますが、当社は独自の裁量により、お客様の単独の負担において独自の弁護士を任命し、防御の指揮を引き継ぐ権利を留保します。お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、いかなる請求についても和解してはなりません。
15. 集団訴訟の放棄および義務的仲裁
本セクションをよくお読みください。本セクションは、裁判所に訴訟を提起する権利、陪審員に請求を審理してもらう権利、集団訴訟や同様の集団的な訴訟に参加する権利など、お客様の法的権利に重大な影響を及ぼす可能性があります。本セクションには、義務的で拘束力のある仲裁のための重要な手続き、および集団訴訟の放棄が含まれています。
適用法によって禁止されていない限り、お客様と当社の間のすべての紛争は個別の基準でのみ解決されるものとし、お客様は、原告として、または集団訴訟、併合訴訟、集合訴訟、代表訴訟(または集団や他者の代理としての代表によって行われるその他の法的手続き)のメンバーとして、当社に対していかなる請求も提起する権利を有しないものとします。
15.1. 仲裁
本セクションのいかなる規定にもかかわらず、お客様が米国または適用法の下で以下が禁止されていない管轄区域に居住している場合、ウェブサイトおよびプラットフォーム、ならびにそれらへの使用、アクセス、またはアクセスの欠如を含む、当社のサービスおよび/または製品にいかなる形であれ関連するすべての請求は、その請求の仲裁可能性に関する初期の判断を含め、仲裁によって解決されるものとします。お客様と当社は、いかなる請求も、その時点で有効なJAMS包括的仲裁規則および手続き(以下「JAMS規則」といいます。これらの規則は本利用規約の日付において本セクションに参照により組み込まれるものとみなされます)に基づき、JAMSによって管理され、英語を使用して行われる、最終的かつ拘束力のある仲裁によって解決されることに同意します。仲裁は、JAMS規則に従って単独の仲裁人によって処理されます。仲裁判断に対する判決は、管轄権を有するいかなる裁判所においても登録することができます。本利用規約に基づくあらゆる仲裁は、個別の基準で行われます。集団仲裁および集団訴訟は許可されていません。お客様は、本規約に同意することにより、お客様と当社がそれぞれ、陪審による裁判を受ける権利、または集団訴訟や集団仲裁に参加する権利を放棄することを理解するものとします。上記にかかわらず、お客様と当社は、以下の種類の紛争が適切な管轄権を有する裁判所で解決されることに同意します。(i) 適用される可能性のある管轄および金額の制限に一致する少額裁判所の管轄内にある紛争または請求(ただし、それが個別の紛争として提起および維持され、集団訴訟、代表訴訟、または併合訴訟や手続きとして提起されない場合に限ります)。(ii) 求める唯一の救済形態が差止命令(公的差止命令を含みます)である紛争または請求。(iii) 知的財産に関する紛争。
申し立て、管理、および仲裁人のすべての費用および経費の支払いはJAMS規則に準拠しますが、当該規則に基づきお客様が負担する費用および経費が裁判手続きに比べて法外に高額になることをお客様が証明した場合、当社は、仲裁が裁判手続きに比べて法外に高額になるのを防ぐために仲裁人が必要と判断した当該費用および経費の金額を支払います(以下に定める払い戻しの対象となる場合があります)。手数料および費用は、適用法に従って付与される場合があります。仲裁人が、お客様の請求の実体または請求において求められた救済が軽薄である、または不適切な目的で提起されたと認定した場合(連邦民事訴訟規則11(b)に定められた基準に従って測定されます)、お客様は、適用される規則に基づき本来お客様が支払う義務があり、当社が事前に支出したすべての金銭を当社に払い戻すことに同意するものとします。お客様が仲裁において勝訴し、仲裁人が任命される前に当社から最後に書面で提示された和解金額よりも少ない金額が付与された場合、当社はお客様に和解で提示した金額を支払います。仲裁人は、手続き中のいつでも、および本案に関する仲裁人の裁定から14日以内にいずれかの当事者から要請があった場合、手数料または費用の支払いおよび払い戻しに関する裁定を下し、紛争を解決することができます。
15.2. 大量仲裁
同一または類似の主題に関連し、法律または事実の共通の争点を共有する10件以上の仲裁申し立てが行われた場合、または協調して行動する同一の法律事務所によって10件以上の仲裁申し立てが提出された場合、お客様と当社は、これが大量仲裁を構成し、JAMSの大量仲裁手続きに従って実施されることに同意します。いかなる理由であれ、JAMSが大量仲裁の管理を拒否した場合、または本段落の規定が執行不能であると判明した場合、個別の仲裁は、本規約に定められた他の条件と一致する形で個別の仲裁としてJAMSによって管理されます。
15.3. 仲裁のオプトアウト(適用除外)
お客様は、プラットフォームを利用するために最初に登録した日、または本規約に最初に同意した日のいずれか早い方から30日以内(以下「初回オプトアウト期間」といいます)、またはこれらの仲裁規定の最新の変更日から30日以内(それぞれ「その後のオプトアウト期間」といいます)のいずれか遅い方の期間内に、compliance@base44.comにメールを送信することにより、本セクションに基づく仲裁規定をオプトアウト(適用除外)し、これに拘束されない権利を有します。疑義を避けるためにお伝えします。(a) お客様が初回オプトアウト期間中に有効にオプトアウトした場合、そのオプトアウトはこれらの仲裁規定に対するその後のすべての更新に対しても有効となり、再度オプトアウトする必要はありません。(b) お客様がその後のオプトアウト期間中に有効にオプトアウトした場合、お客様がオプトアウトした変更の直前のバージョンの仲裁規定が、お客様と当社の間のすべての紛争を引き続き規定するものとします。
オプトアウトのメールは、お客様のアカウントに関連付けられたメールアドレスから送信(または、オプトアウトするアカウントのメールアドレスを明確に指定)してください。お客様の氏名、郵送先住所、および仲裁をオプトアウトする旨の明確な声明を含める必要があります。
お客様が本セクションに従ってこれらの仲裁規定をオプトアウトした場合でも、このオプトアウトは、引き続き有効でありオプトアウトの対象とはならない集団訴訟の放棄を含む(ただしこれに限定されません)、本規約の他のいかなる規定にも影響を与えません。将来、本セクションに基づく仲裁規定を削除する(それにより裁判所で手続きを進める権利を回復)ように本利用規約が変更された場合、その変更からのオプトアウトは必要ありません。本セクションに従ってオプトアウトしなかった場合は、仲裁規定に同意したものとみなされます。
適用法で許可される最大限の範囲において、お客様と当社はそれぞれ、いかなる紛争、請求、または論争を解決するためのいかなる手続きも、各当事者の個人の資格においてのみ提起および実施されるものとし、集団(または集団と称するもの)、併合、複数原告、または代表訴訟もしくは手続き(以下「集団訴訟」といいます)の一部として提起および実施されないことに同意します。お客様と当社は、いかなる集団訴訟においても原告または集団のメンバーとして参加する権利を放棄することに同意します。お客様と当社は、いかなる法廷においても集団訴訟を維持するいかなる能力も明示的に放棄します。紛争が仲裁の対象である場合、仲裁人は(本書で議論されているJAMS大量仲裁手続きおよびガイドラインで許可されている場合を除き)、請求を結合または集約したり、集団訴訟を実施したり、仲裁の当事者ではないいかなる個人または法人に対しても裁定を下したりする権限を持たないものとします。さらに、お客様と当社は、仲裁人が複数人の請求の手続きを併合することはできず、またいかなる形態の集団訴訟も主宰することはできないことに同意します。ただし、疑義を避けるために、お客様は法律で許可されている範囲で公的差止命令による救済を求めることができます。この集団訴訟の放棄が制限され、無効とされ、または執行不能であると判明した場合、両当事者が相互に別途合意しない限り、当該手続きが集団訴訟として進めることが許可されている限りにおいて、当該手続きに関する仲裁への両当事者の合意は無効となります。裁判所が、本段落の制限が無効または執行不能であるとみなした場合、いかなる推定上の集団訴訟、民間司法長官訴訟、または併合もしくは代表訴訟も、適切な管轄権を有する裁判所に提起されなければならず、仲裁に提起してはなりません。
16. 雑則
一般条項:ここにリンクされているポリシー、契約、通知、およびその他のドキュメントは、この参照により本規約に組み込まれます。本規約は、当社とお客様の間の完全な合意を構成し、過去のすべての了解、誓約、または表明に優先します。
関係:本規約、およびお客様によるプラットフォームまたはウェブサイトの利用は、当社とお客様の間にいかなるパートナーシップ、合弁事業、雇用主と従業員、代理人、またはフランチャイザーとフランチャイジーの関係を生じさせるものではなく、またそのように解釈されるべきではありません。
ベータ版サービス:プラットフォームの特定の機能またはサービスは、ベータ版として提供され、ベータテストを受けている場合があることにご注意ください。上記に定められた免責事項に加え、お客様は、ベータ版サービスには依然としてソフトウェアのバグが含まれている可能性があり、中断が発生する可能性があり、意図または設計されたとおりに動作しない可能性があることを理解し、これに同意するものとします。お客様がベータ版サービスを利用することは、かかるベータテストに参加することへの同意、および上記のリスクを受け入れることを意味します。
変更および更新:当社は、適用される法律および規制に従い、事前の通知の有無にかかわらず、いつでもいかなる方法でも、いかなる理由によっても、そのサービス(機能や価格を含みます)を変更、一時停止、または終了する権利を留保します(お客様またはそのユーザーによって作成された資料の削除を含む、お客様のアクセスのキャンセルを含みます)。お客様は、かかる変更、一時停止、または提供の中止について、当社がお客様、お客様のユーザー、またはいかなる第三者に対しても責任を負わないことに同意するものとします。変更に追加またはより高い料金の支払いが伴う場合、当社は変更を実施する前にお客様に通知を提供します。お客様が適用される料金を支払わない場合、当社は独自の裁量により、お客様のアカウントをキャンセルまたは一時停止するか、これらの変更を伴わずに現在のサービスを継続するか、または代替手段を提供する場合があります。
改訂および通知:当社はいつでも本規約を変更することができます。当社は、以下を含むがこれらに限定されないあらゆる必要な手段を通じて、変更の合理的な事前通知を提供することができます(ただし、その義務を負うものではありません):(1) ウェブサイトまたはプラットフォーム経由(例:バナーまたはポップアップ)。(2) 提供されたアドレスへのメール。(3) お客様が提供した連絡先情報へのその他の手段を通じた通知。お客様が引き続きサービスを利用した場合、変更された本規約に同意したものとみなされます。当社の通知は、通知に別途記載がない限り、公開または送信から24時間後に受領され、有効になったものとみなされます。
譲渡:当社は、お客様の同意やお客様への通知なしに、本規約、および本規約に基づく当社の権利および/または義務をいかなる第三者に対しても自由に譲渡、移転、または委任することができます。お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本規約に基づくお客様の権利または義務のいかなる部分も譲渡または移転することはできず、かかる同意は当社の単独の裁量により拒否される場合があります。本セクションに違反して譲渡または移転を試みた場合、それは無効となります。
権利放棄の否認:当社が本規約のいかなる権利または規定を行使しなかった場合でも、かかる権利または規定の放棄を構成するものではありません。
分離条項:本規約のいずれかの規定が、管轄権を有する裁判所によって無効、違法、無効、またはいかなる理由であれ執行不能であるとみなされた場合、当該規定は分離可能であるとみなされ、残りの規定の有効性および執行可能性に影響を与えないものとします。
解釈:本規約は英語で記述されており、お客様の便宜のために他の言語に翻訳される場合があります。本規約の翻訳(非英語)バージョンが英語版と何らかの形で矛盾する場合、英語版の規定が優先されるものとします。
準拠法および管轄裁判所:いかなる強行法規が別途定める範囲を除き、本規約、本規約に基づいて提供される権利および救済手段、ならびに本規約および/またはプラットフォームおよび/または本規約、その解釈、またはその違反、終了、もしくは有効性、本規約から生じる、もしくは本規約に従って生じる関係、または関連するいかなる取引や購入に関連するあらゆる請求および紛争は、その法の抵触の原則を考慮することなく、すべての点において単独かつ排他的に米国ニューヨーク州の内部実体法に準拠し、同法に従って解釈され、執行されるものとします。かかるすべての請求および紛争は、米国ニューヨーク州ニューヨーク市に所在する管轄権を有する裁判所に提起されるものとし、お客様はここに、それらが当該裁判所によって排他的に決定されることに同意するものとします。「国際物品売買契約に関する国連条約」の適用はここに明示的に除外されます。
付則 — イスラエル居住のお客様向けサブスクリプションおよびお支払い条件
前述の内容と矛盾する場合であっても、以下の付則は、「Starter」および「Builder」プレミアムプランをご購入のイスラエル居住者(本付則では「対象イスラエルユーザー」といいます)に適用されます。本付則の内容が上記利用規約と矛盾する場合、対象イスラエルユーザーの支払い条件に関しては本付則の規定が優先されます。
特に記載がない限り、「Starter」および「Builder」プレミアムプランは、対象イスラエルユーザーに対して、定期請求が行われる無期限のサブスクリプション形式で提供されます。特に指定がない限り、「Starter」および「Builder」プレミアムプランは、サービスの継続性を確保するため無期限に有効となり、本付則に従ってお客様によりキャンセルされない限り、お客様が提供した支払い方法に対して各請求期間ごとに課金されます。
イスラエルのお客様として、お客様は適用法の規定に従い、また以下の条件に従って、「Starter」または「Builder」プレミアムプランをキャンセルする権利を有します。詳細は以下の通りです:
理由を問わず、いつでも「Starter」または「Builder」プレミアムプランのキャンセルを申請できます(以下「キャンセル通知」といいます)。キャンセルは、以下に詳述するとおり、当社がキャンセル通知を受領してから3日以内(書留による郵送通知の場合は、当社が受領してから6営業日以内)に有効となります。キャンセル有効日以降の期間に対して、当社は適用法に従い、以下に詳述するキャンセル料を差し引いた上で、お客様が接続および更新した支払い方法に比例配分された返金を行うものとします。
一部返金
- 月額ベースで請求されるサブスクリプションをキャンセルする場合、当社は、適用法に従って適用されるキャンセル料を差し引いた後、キャンセルの発効日以降の期間に起因する、前払いされた月額サブスクリプション料金の日割り部分を返金します。
- 年額ベースで請求されるサブスクリプションをキャンセルする場合、当社は、キャンセルの発効日以降の未使用の前払いされた年間サブスクリプション料金の一部から、以下の差額を差し引いた金額を返金します。 (A) キャンセルの発効日より前にお客様に当社のサービスが提供されていた期間について、当社の月額請求プランのもとで支払うべきであったサブスクリプション料金(日割り計算)。および (B) その同じ期間についてお客様が実際に支払った年間サブスクリプション料金の日割り部分。
上記にかかわらず、発行されるいかなる返金も、サードパーティの決済プロバイダー(Stripeなど)によって課される返金不可の取引手数料または処理手数料を差し引いた純額となります。
お客様のキャンセル通知には、識別できる詳細情報(フルネーム、および当社のサービスへの登録に使用したメールアドレスなど。書留郵便による書面での通知の場合はこれらを含みます)を含める必要があり、以下のいずれかの方法で送達する必要があります。
- アカウント上のキャンセルリンクをクリックします。
- 書留郵便で書面を送付(宛先:Wix.com Ltd., 5 Yunitzman st., Tel-Aviv, Israel)。複数のサブスクリプションをご契約の場合は、どのサービスのキャンセルを希望するのかを書面に明記してください。
キャンセル有効日以降、お客様のアカウントは無料プランに切り替わり、「Starter」または「Builder」プレミアムプランの提供の一部として提供される機能やサービスへのアクセスが解除されます。




