責任ある利用に向けてのポリシー

「責任ある利用に向けてのポリシー(以下「RUP」といいます)」は、Base44 ブランドのサービスを運営する Wix.com Ltd. (その子会社および関連会社を含みます)と、Base44 のプラットフォーム、ウェブサイト、生成された出力物、その他の製品やサービスの利用に関する契約または発注依頼(以下総称して「契約」「合意」といいます)を締結するお客様またはユーザー(以下「お客様」といいます)との間に適用される Base44 の利用規約を補完するものです。本 RUP は、お客様が Base44 のプラットフォームにアクセス、またはこれを利用する際の(入力データおよびそれに基づいて生成される出力データを含む)顧客データに適用され、それがお客様のプラットフォームの一部としての利用であるか、またはプラットフォーム外での出力データの利用であるかを問いません。RUP で定義されていない用語の意味は、お客様と Base44 との間の合意内容に従うものとします。
お客様は、以下のいずれかに該当する入力データをプラットフォームに提供してはならず、また、故意にプラットフォームを利用して以下のいずれかに該当する出力データを生成し、もしくは以下のいずれかに該当する出力データを利用し、または第三者に提供してはなりません。
- 適用される国内外の法令・規制に違反するもの
- CAN-SPAM 法(2003 年制定)やその他の法律に違反するスパムの生成・配信
- 未成年者を搾取、危害、または危害を加えようとする行為
- ポルノ、性的に露骨な、またはアダルトコンテンツを含むもの
- 医療・健康・科学に関するものを含め、虚偽または誤解を招く情報の生成・拡散
- 個人を害する目的で使用可能な個人識別情報の生成・拡散
- 機械生成であることを明示かつ理解可能な形で免責表示せずに、AI により情報および/またはコンテンツ(例:画像・コード・投稿・記事など)を生成・配信する行為。かつ、文脈にかかわらず当該情報および/またはコンテンツを掲載すること(例:ボットによるツイートの生成など)
- 名誉毀損、中傷、ネットいじめ、嫌がらせ、または自傷・他害を助長する行為
- 本人の同意なく、他人になりすます行為(例:ディープフェイクなど)
- 個人の法的権利に不利な影響を与え、またはその他の方法で拘束力のある強制可能な義務を生じさせもしくは変更する、完全に自動化された意思決定の実施
- オンライン/オフライン上の社会的行動、既知または予測される個人・人格の特性に基づき、個人または集団を差別または害することを意図した、もしくはその効果を有する使用、あるいはわいせつ、暴力的、憎悪的、人種差別的、差別的、その他不快な方法による使用
- 年齢・社会的・身体的・精神的特性を利用して特定の集団の行動を操作し、当該集団に属する者の行動を著しく歪めることにより、当該者または他の者に身体的または心理的危害を引き起こす、またはそのおそれのある行為
- 法的に保護される属性やカテゴリーに基づく差別的な利用
- 政治的ロビー活動や、政府・立法機関・規制当局の政策決定に影響を与えるためのキャンペーン活動
- テロ組織、暴力的過激派団体、または各国・国際機関によりそのように指定された団体に関連するコンテンツの作成・促進・公開、あるいは一般市民や特定の集団に対する暴力を組織的に助長する行為
- 違法な商品やサービスの提供・販売・取引の仲介、またはそれらの促進。これには以下を含みますが、これらに限定されません:違法薬物や規制薬物、人身売買、絶滅危惧種・保護対象種を原料とした製品、不正に入手された物品、武器・銃器・弾薬・爆発物の違法な販売・譲渡、武器の製造方法、違法なオンラインカジノ、ギャンブル、スポーツベッティング、ねずみ講、ポンジ・スキームなど
- フィッシング、不正スキーム、詐欺、チェーンレター、またはパスワード・アカウント情報・金融情報などの機密データを不正に取得することを目的とした、ウェブ上でのあらゆる偽装行為
- Base44 のサービス、データ、コンテンツにアクセス・取得・複製・監視するために、ロボット、スパイダー、クローラー、スクレイパーなどの自動手段やプログラム、スクリプト、アルゴリズム等を使用する行為、または本来提供されていない方法でサービスの構造や表示を再現・回避する行為
- 他者の住所、電話番号、メールアドレス、識別番号、金融情報などの個人情報を、本人の明示的な事前同意なく公開・投稿・拡散する行為
- レビュー、評価、フィードバック、ユーザー生成コンテンツを不正または欺瞞的な方法で作成・投稿・誘導する行為(例:有償の偽レビュー、報酬と引き換えのレビュー投稿、評価やランキングを不正に操作するなど)
- 適用法で要求される資格、免許及び許可を有することなく、医療上の助言及び医療結果の解釈を提供すること、または医薬品若しくは医療製品及びサービスを宣伝する行為
- 適用法で要求される資格、免許及び許可を有することなく、規制対象のサービス及び専門職に従事し、またはこれらを宣伝すること、ならびに規制対象の製品またはサービス(法律・会計サービス、投資助言、保険、銀行業務及び証券業務を含むがこれらに限られません)を提供する行為
- 司法行政、法執行、移民または亡命手続きの目的で使用される情報を生成または普及させること。たとえば、個人が詐欺・犯罪を犯すことを予測すること(例:テキストプロファイリング、文書内の主張間の因果関係の導出、無差別かつ恣意的な対象選定による使用など)
- 他者の特許・商標・著作権・営業秘密などの知的財産権を侵害する行為
- ウイルス、ワーム、トロイの木馬、時限爆弾、ウェブバグ、スパイウェア、その他の悪意のあるまたは有害なコンピューターコード、ライブラリ、ファイル、プログラムを含む、いかなる悪意のあるコードを送信またはその他の方法で提供する行為
- Base44 または当社の第三者サービスプロバイダーが定めた、RUP および当該プロバイダーの同等の利用ポリシーへの遵守を確保するための技術的・運用的なセキュリティ対策を回避する行為
- 適用される法令(例:EU 人工知能法(Regulation (EU) 2024/1689)などを含むが、これに限定されません)において禁止されている用途に関連する行為
- 高リスクまたは規制対象の製品・サービス・用途に関連し、適用法令(例:EU 人工知能法(Regulation (EU) 2024/1689)などを含むが、これに限定されません)を完全に遵守しない形での利用
プラットフォームや出力データに上記の禁止事項に該当する内容が含まれていることに気づいた場合は、速やかに書面で Base44 に通知いただくようお願いいたします。
本 RUP の適用および違反の有無・重大性の判断は、Base44 の単独かつ完全な裁量により行われます。特定の違反行為に対して対応を行わなかった場合でも、それが他の違反に対する権利放棄を意味するものではありません。
違反が確認された場合、お客様は直ちに当該データ(顧客データ、入力データ、生成データなど)の利用を中止するものとし、Base44 は、違反する顧客データや生成データの削除または非表示、プラットフォームまたはウェブサイト上の該当データの削除、またはプラットフォームの修正を通じた法令・本ポリシー遵守の確保を行う権利を有するものとします。
RUP における違法コンテンツおよび規約違反に対する対応
デジタルサービス法(DSA)で概説されている「善きサマリア人」条項に基づき、Base44 はプロアクティブ(事前)またはリアクティブ(事後)な措置にかかわらず、違法なコンテンツを特定し対処することを目的とした自主的な調査を実施する場合があります。Base44 が採用する可能性がある措置は以下のとおりです。
- 違法コンテンツの自動検出
- 個人および法執行機関が、法律や当社の利用規約・ポリシーに違反している疑いのあるコンテンツを報告できる体制の構築
顧客が適用法令、本ポリシー、契約、またはその他の関連規約に違反するコンテンツをアップロードした場合、Base44 は必要に応じて、事前通知の有無にかかわらず以下の措置を講じることがあります。
- 警告
- コンテンツの表示制限、削除、またはアクセス停止
- 支払いの停止・終了・制限
- サービスの全部または一部の停止・終了
- アカウントの停止・終了
Base44 は、本ポリシーおよび関連規約への遵守状況を確認するため、コンテンツやサービス利用状況を監視・調査する権利を有します(義務ではありません)。
原則として、当社はコンテンツモデレーションの評価および意思決定を、当社が受領した通知に含まれる情報を含め、お客様が当社のプラットフォーム上で利用可能にした特定のコンテンツに基づいて行います。ただし、すべてのお客様およびその他の第三者にとって安全で敬意のある環境を維持するために、適切な場合には、当社のサービス外で行われた行動や発言も考慮することがあります。
また、当プラットフォーム上で提供された AI ツールによって生成されたコンテンツについても、同様の措置が適用される場合があります。
内部苦情処理システム
お客様が、当社のサービス上で違法、または本ポリシーやその他の Base44 の利用規約に違反すると判断するコンテンツや行動を発見した場合は、abuse@base44.com までご報告ください。
Base44 は、本契約、本ポリシー、当社のその他のポリシー、および/または現地法に違反していると思われる当社運営(ホスト)のコンテンツを報告できるよう、上記の報告メカニズムを提供しています。当社のサポートチームはお客様の報告を審査し、適時に関連する措置を講じます。この報告メカニズムを利用することにより、お客様は善意に基づいて問い合わせを送信すること、および根拠のない報告や異議申し立てを行うことによって報告や異議申し立てのチャネルを悪用しないことに同意するものとします。
上記のメカニズムを通じて送信されたお客様の報告を処理するため、報告者には可能な限り詳細な情報を提供し、可能な場合は直接リンクを提供して、報告されたコンテンツを明確に特定することが求められます。さらに、報告者には、特定のコンテンツに対して Base44 が対応する必要があると考える理由を明確に記述することが求められます。
当社の内部苦情処理システムは、ユーザーが特定のモデレーション(監視・管理)の決定に対して、公平、透明、かつタイムリーに異議を申し立てることができるようにするためのものです。このシステムを悪用してはなりません。
不正利用には以下が含まれますが、これらに限定されません。
- 明らかに根拠のない、反復的、または嫌がらせ目的の申立て
- 悪意や威圧、報復を目的とした申立て
- 最終判断後に同内容の申立てを繰り返す行為
- 審査プロセスの妨害や過負荷を狙う利用
- 苦情を裏付けるための、虚偽、誤解を招く、または意図的に不完全な情報の提出
不当な申立てを繰り返すユーザーには、事前警告のうえ、適切な範囲で一時的に本システムの利用を制限する場合があります。
当該の停止措置には以下の条件が適用されます。
- 客観的かつ透明性のある基準に基づくこと
- 悪用の性質、重大性、および頻度に比例すること
- 期間が限定されること
- 理由の記述を伴うこと
本セクションのいかなる規定も、ユーザーが裁判外紛争解決を求めたり、司法的救済を追求したりする権利を制限するものではありません。
Base44 のサービスは Wix.com によって運営されています。DSA に関する問い合わせ窓口は Wix.com Ltd. が指定しておりますのでご了承ください。




